This was our second stay in this hotel. We chose IC Sydney for its location and my loyalty to the IHG brand. Last time I felt it was simply a business hotel, nothing extra. But this time I was really pleasantly surprised. The staff we encountered (especially in the restaurant from reservation to servicing) were fantastic. Their attention, courtesy and friendliness turned our stay into a nice memorable experience. The Friday night seafood buffet dinner was simply outstanding. The hotel offered all the benefits of the Ambassador program and more. I like the location of this hotel because it is very close to the main tourist attractions and the park. The hotel has a decent gym on the top floor. Next time I also want to try the Club IC - we could not do it this time as children are not allowed after 5 pm.
As an InterContinental Hotels and Resorts Platinum Ambassador and return guests thank you for taking the time to share the feedback from your recent stay with us in Sydney.
I am delighted to hear that you enjoyed so many aspects of your stay in particular the attention, courtesy and friendliness of our staff throughout the hotel.
It is truly wonderful to read that you enjoyed the benefits of the Ambassador program and I strongly recommended the Club InterContinental with its breathtaking views, for your next stay.
I look forward to the opportunity to welcome you back to InterContinental Sydney.
From the time we arrived until the time we checked out, the hotel staff was amazing! Could not ask for a better hotel! We did have access to the Inter Continental Club which by itself is worth every penny for the upgrade. The views are spectacular but the service from the staff is beyond what one would expect. It is a great place for a nice breakfast in the morning and a nice place to finish your day in Sydney enjoying drinks and food looking our over the Sydney Harbor.
I am delighted to read of your wonderful stay with us at InterContinental Sydney.
It is very important to my team and I to create memorable experiences for our guests, and it is so wonderful to read that your experience was seamless from arrival to departure.
I am pleased that the Club InterContinental with its breath taking views and exceptional service exceeded your expectations - it is certainly one of Sydney’s hidden gems.
As an IHG Rewards Club member, thank you for taking the time to share this feedback and I do hope we can one day welcome you back, should your travels bring you back to Australia.
We were upgraded to a fantastic room with an awesome view. Rooms were tidied up each time. We also received a courtesy call to make sure we had everything we needed. Would definitely come back.
Many thanks for sharing your complimentary review on our hotel.
I am delighted you were upgraded and were able to enjoy the spectacular views that Sydney has to offer and that the team were able to meet your needs during your stay at InterContinental Sydney.
As an InterContinental Hotels and Resorts Gold Ambassador and return guest I look forward to the opportunity to welcome you back to the hotel.
We returned to the Crowne Plaza, Coogee beach for the 4th time, in 5 years, and our experience was just as great as our first time. Our room was phenomenal, a suite with plenty of room, closet space, hangers and the view was beautiful. Our room was cleaned in a very timely manner, and we were not left with any concerns our entire stay. The concierge was informative and helpful in arranging our shuttle service to the airport. And the wait staff at the breakfasts and the dinners were outstanding. Any thing we needed or wanted they were quick to accommodate us. Truly the Crowne Plaza is the place to forget your troubles and embrace happiness and relaxation.
Thank you so much for choosing to stay with us again and I'm delighted to know you enjoyed your time here. I really appreciate your kinds words regarding the service provided by the team, they will be thrilled to know you were so happy.
I really am pleased you were able to relax and be happy.
It will be our absolute pleasure to welcome you back again.
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We deeply regret that your recent experience with us was not up to our usual standard. Rest assured, your feedback is very important to us and our team will investigate the concerns raised.
We truly hope to have the opportunity to welcome you back again in the near future to provide a more enjoyable experience.
Kind Regards,
Sandra
0ポイント
0人中0人がこのコメントが役に立ったと投票しています。
Holiday Inn Phuket Mai Khao Beach Resort
الجنة المكتشفة! يقع المنتجع على شاطئ ماي خاو البكر وهو متصل بالشاطئ مباشرةً، مما يجعله وجهة مثالية لاكتشاف جمال تايلاند الحقيقي مع الاستمتاع بالخدمة الحاصلة على الجوائز. يقع المنتجع على الساحل الغربي لفوكيت حيث يوجد شاطئ المتنزه الوطني ذو الرمال البيضاء النقية على امتداد عشرة كيلومترات ولا يوجد أي زحام أو بائعين، مما يجعلك تتمتع بحرية بالشاطئ في خصوصية وبمناظر الغروب التي لا تُنسى! نستطيع من خلال كرم الضيافة التايلاندي المميز أن نلبي احتياجات المسافرين بجميع أنواعهم، من الزوجين اللذين يرغبان في قضاء إجازة رومانسية هادئة إلى العائلات التي تسعى إلى الحصول على إجازة مثالية أو حتى اجتماعات الشركات الرائعة. هذا المنتجع المناسب للعائلات يفخر بما به من حدائق طبيعية جميلة، بالإضافة إلى حمام السباحة الهائل وحمام السباحة الخاص بالأطفال والبار المتوفر على حمام السباحة. يقدر نزلاؤنا نادي الأطفال كأروع نادي سبق لهم أن شاهدوه، بما يوفره من مركز داخلي واسع به حفرة كرة وأرجوحات، بالإضافة إلى الملعب الخارجي الأمن والذي تغمره روح المودة. وتتوفر برامج نشاط مدهشة للأطفال سوف تجعل أطفالكم في حالة استمتاع طوال اليوم المتدهش سيجعل أطفالك في حالة متعة على مدار اليوم، ليمنحك وقتًا لتدليل نفسك من خلال برامج أنشطة الكبار الكثيرة مثل دروس اليوجا والطهي، بالإضافة إلى الحصول على المعالجات في سبا تي تري الشهير بما يحويه من فيلات معالجة خاصة جميلة. واي فاي مجاني، برنامج الإقامة والطعام بالمجان للأطفال، مركز لياقة بدنية يفتح على مدار اليوم، مناطق للمراهقين والنشاط توفر أجهزة بلاي ستيشن، طاولة على حمام السباحة، تنس طاولة، لعبة السهم، كرة الريشة، مركز منتجعي يحتوي على كتب وأسطوانات DVD وألعاب الطاولة وترامبولي
全体
5 / 5
Замечательный отдых
投稿者Kokoc1961場所Казань, Россия
Отдыхали с женой, 10 дней пролетели как один, но успели наплаваться, поваляться в песке, насладиться солнцем и прекрасным отелем. Обязательно нужно сходить по берегу в аэропорт - незабываемое впечатление посадка самолета, практически над головой.
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Нам было приятно узнать, что проживание у нас Вам очень понравилось. Наш персонал гордится высокими оценками нашего обслуживания, поэтому Ваше мнение очень важно для нас. Надеемся еще не раз приветствовать Вас в нашем отеле!
С уважением,
Thomas Tait General Manager Holiday Inn Resort Phuket Mai Khao Beach
0ポイント
0人中0人がこのコメントが役に立ったと投票しています。
Holiday Inn Phuket Mai Khao Beach Resort
الجنة المكتشفة! يقع المنتجع على شاطئ ماي خاو البكر وهو متصل بالشاطئ مباشرةً، مما يجعله وجهة مثالية لاكتشاف جمال تايلاند الحقيقي مع الاستمتاع بالخدمة الحاصلة على الجوائز. يقع المنتجع على الساحل الغربي لفوكيت حيث يوجد شاطئ المتنزه الوطني ذو الرمال البيضاء النقية على امتداد عشرة كيلومترات ولا يوجد أي زحام أو بائعين، مما يجعلك تتمتع بحرية بالشاطئ في خصوصية وبمناظر الغروب التي لا تُنسى! نستطيع من خلال كرم الضيافة التايلاندي المميز أن نلبي احتياجات المسافرين بجميع أنواعهم، من الزوجين اللذين يرغبان في قضاء إجازة رومانسية هادئة إلى العائلات التي تسعى إلى الحصول على إجازة مثالية أو حتى اجتماعات الشركات الرائعة. هذا المنتجع المناسب للعائلات يفخر بما به من حدائق طبيعية جميلة، بالإضافة إلى حمام السباحة الهائل وحمام السباحة الخاص بالأطفال والبار المتوفر على حمام السباحة. يقدر نزلاؤنا نادي الأطفال كأروع نادي سبق لهم أن شاهدوه، بما يوفره من مركز داخلي واسع به حفرة كرة وأرجوحات، بالإضافة إلى الملعب الخارجي الأمن والذي تغمره روح المودة. وتتوفر برامج نشاط مدهشة للأطفال سوف تجعل أطفالكم في حالة استمتاع طوال اليوم المتدهش سيجعل أطفالك في حالة متعة على مدار اليوم، ليمنحك وقتًا لتدليل نفسك من خلال برامج أنشطة الكبار الكثيرة مثل دروس اليوجا والطهي، بالإضافة إلى الحصول على المعالجات في سبا تي تري الشهير بما يحويه من فيلات معالجة خاصة جميلة. واي فاي مجاني، برنامج الإقامة والطعام بالمجان للأطفال، مركز لياقة بدنية يفتح على مدار اليوم، مناطق للمراهقين والنشاط توفر أجهزة بلاي ستيشن، طاولة على حمام السباحة، تنس طاولة، لعبة السهم، كرة الريشة، مركز منتجعي يحتوي على كتب وأسطوانات DVD وألعاب الطاولة وترامبولي
全体
4 / 5
Good for short family vacation
投稿者Tristyna場所Saugatuck
We booked the resort to start our Christmas holidays as a family ( 2 young children) and the resort delivered what we expected. Having stayed at other IHG resorts, I would say the major pluses of this resort was the beach. Mai khao is lovely, clean and quiet. You are far away from the hustle of Phuket and busy beaches, so this was exactly what we were after with our two children. The pool area was a bit small I would say for a resort this size. Service was nice but a bit slow at times. Overall we had a good experience here and would come back for a short stay.
The staff was excellent and helpful. The only issue was the room was very hot even with the air turned off. I have stayed here before and will stay here again. I like this hotel
Greetings from Holiday Inn Gwangju Hotel, Korea. Firstly, we do appreciate you for your recent visit to the hotel and the city. We have found that in most of areas, you have enjoyed your staying with us, especially with staff friendliness and cleanliness. Regarding of the matter, room comfort with temperature, it has been well noted to the department concerned for further improvement. Once again, thank you for your kind efforts of sharing your precious experiences with us and we do look forward to seeing you soon again. Best regards, Grant Park / Rooms Manager
Es un hotel sin gerencia. La gente solo tiene en menta vender servicios que a ellos les puede servir. Pero nunca estan pensando en el cliente. Imposible regular la temperatura de la habitacion. Dice con Spa pero no habia ningun spa....en reparacion Dice con Piscina, pero cuando lo fuimos a usar estaba en reparacion tambien.
Lamentamos oír que tuvieron dificultades durante su estancia, incluyendo no poder regular la temperatura en la habitación. Estaré seguro de pasar su regeneración a nuestro personal. Espero que pueda visitarnos nuevamente con nuestro spa recién reformado y piscina.