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Relaxed, All-Suite Hotel in Corona Experience a warm and welcoming place to call home during your travels. The Staybridge Suites Corona South all-suite hotel offers the pleasure of a great location for your lifestyle. Located minutes from the Ontario International Airport, this extended-stay Corona hotel is the perfect spot for on-the-go-travelers. Corporate travelers appreciate amenities focused on their individual needs. Our free wifi access helps keep you connected. Corporations like Amazon, Kaiser Permanente, Monster, NavSea, Silverlakes Sports Complex and March AFB are minutes from the property. This Southern California destination hotel is the ideal location for vacationers. Situated in the Inland Empire just south of LA and north of San Diego, guests are moments away from many of Southern California's premier attractions such as Disneyland, Knott's Berry Farm, Universal Studios, Sea World and the world famous San Diego Zoo. With major sports teams playing nearby, Southern California is a sports lover's paradise. Step outside to enjoy shopping, dining, and entertainment at The Shops at Dos Lagos or stay overnight while attending a wedding at one of the six nearby wedding venues. Feel like staying in? Stay relaxed in our spacious suites with fully equipped kitchens, enjoy a dip in our outdoor pool, a workout in our fitness center, or borrow a good book from The Den. Staybridge Suites provides all the comforts of home.
全体
3 ／ 5
Alles ok, aber sehr schlechtes Frühstück.
投稿者 Zt1993
Im allgemeinen gibt es nichts zu meckern. Das Frühstück is in der Klasse aver eine Unverschämtheit. Da ist auch Corona keine Entschuldigung.
投稿者Corporate
対象2021年5月24日
Sehr geehrte Frau Zt1993,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt mitteilen und Sie eine unserer neuesten IHG Rewards Gold Elite Mitglieder sind.
Ich freue mich sehr, dass die Sauberkeit und der Komfort unseres Zimmers Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Service und die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und es ist immer toll, von unseren geschätzten Gästen zu hören. Ich nehme auch Ihre Bemerkung über unser Frühstück zur Kenntnis. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kommentare dazu verwenden werden, um unser Team zu coachen, um in Zukunft eine bessere Erfahrung zu bieten. Ich entschuldige mich, wenn dies Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet haben könnte.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen.
Mit freundlichen Grüßen
Ben W.
Case Manager
IHGService
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt mitteilen und Sie eine unserer neuesten IHG Rewards Gold Elite Mitglieder sind.
Ich freue mich sehr, dass die Sauberkeit und der Komfort unseres Zimmers Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Service und die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und es ist immer toll, von unseren geschätzten Gästen zu hören. Ich nehme auch Ihre Bemerkung über unser Frühstück zur Kenntnis. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kommentare dazu verwenden werden, um unser Team zu coachen, um in Zukunft eine bessere Erfahrung zu bieten. Ich entschuldige mich, wenn dies Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet haben könnte.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen.
Mit freundlichen Grüßen
Ben W.
Case Manager
IHGService
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Holiday Inn İstanbul Tuzla Bay is a ;
sea-view hotel in Tuzla Istanbul with 2 restaurants, 8 meeting rooms and a ballroom .Holiday Inn® Istanbul - Tuzla Bay hotel is seven minute' s drive from Tuzla Shipyard and 1 minute away from Marmaray Train Station,15 minute's from Pendik station for trains to Ankara and Istanbul. MarinturkMarina and the waterfront entertainment complex Viaport Marina are both a short drive from the hotel. Near by attractions include Faruk Yalçın Zoo and Botanic Park and the hilltop Byzantine Eskihisar castle, or you can reach Istanbul's historic centre in less than an hour by car and by Marmaray. Business guests are close to the Tuzla and Gebze Organised Industrial Zones, while the hotel offers 8 meeting rooms and a ballroom for up to 250 guests plus a 24-hour Business Centre.At this hotel you can enjoy Free on-site parking Inclusive Wi-Fi throughout Indulge in a sauna or massage at the health club or socialise, work or play in the hotel's Open Lobby. This welcoming public space includes a media lounge, 3 international restaurants .Kids stay and eat free at this family-friendly hotel. Whether you choose a standard room or a spacious suite with a private terrace, comfortable bedding and a pillow menu help ensure a good night's sleep.
全体3 ／ 5
Service
投稿者 jackripper99
Wer im Fahrstuhl stecken bleibt, sollte mit oberster Priorität behandelt werden, stattdessen wurde an der Rezeption ein anderes Gespräch zwischengeschoben. Ebenfalls, dass man sich selber aus dem Fahrstuhl befreien muss ist nicht akzeptabel.
投稿者Corporate
対象2021年5月24日
Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich für das Holiday Inn Istanbul - Tuzla Bay entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Vielen Dank auch dafür, dass Sie einer unserer IHG Rewards Gold Elite Mitglieder sind.
Ich möchte mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch das Steckenbleiben unseres Aufzugs und die nicht fachgerechte Handhabung der Situation verursacht wurden. Wir werden dies mit unserem Team weiter untersuchen. Für uns ist es sehr wichtig, dass alle unsere Gäste einen sehr komfortablen und angenehmen Aufenthalt haben, da wir stets bestrebt sind, einen hohen Qualitätsstandard zu gewährleisten.
Ich werde Ihre Kommentare nutzen, um das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern und hoffe, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ben W.
Case Manager
IHGService
Case Manager
IHGService
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Welcome to Crowne Plaza® Providence-Warwick (Airport), where we strive to provide our guests with a seamless experience that balances work and play. Whether you're here for business or leisure, our central location and proximity to Newport and Providence, as well as Rhode Island's beautiful beaches, ensure that you'll have plenty of opportunities to unwind and recharge.
From our 45,000 square feet of meeting space comprised of 22 distinct venues and complimentary parking and shuttle service to our Fitness Center and indoor pool, we have everything you need for the ultimate work-life blended experience. And don't forget to stop by The Crossings Restaurant for a delicious meal that perfectly captures the essence of Rhode Island cuisine.
全体3 ／ 5
Große und gut eingerichtete Zimmer
投稿者 Nordmann79
場所 Hannover, Germany
Die Zimmer sind in einem sehr guten Zustand und sehr gut eingerichtet. Leider wurden die Zimmer nur Montags und Freitags gereinigt, was bei dem Preis nicht akzeptabel ist. Frühstück gab es leider auch nicht, was aber an den schwierigen Zeiten liegt.
投稿者Corporate
対象2021年5月24日
Sehr geehrter Herr Nordmann79,
Vielen Dank, dass Sie sich für das Crowne Plaza Providence-Warwick (Airport) entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Vielen Dank auch dafür, dass Sie seit 2019 ein IHG Rewards Mitglied sind und den Gold Elite Status erreicht haben.
Ich möchte mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch unser Frühstück und der Sauberkeit Ihres Zimmers verursacht wurden. Wir werden dies mit unserem Team weiter untersuchen. Für uns ist es sehr wichtig, dass alle unsere Gäste einen sehr komfortablen und angenehmen Aufenthalt haben, da wir stets bestrebt sind, einen hohen Qualitätsstandard zu gewährleisten.
Ich werde Ihre Kommentare nutzen, um das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern und hoffe, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ben W.
Case Manager
IHGService
Case Manager
IHGService
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Welcome to the Holiday Inn Ocala Conference Center! Situated in the heart of Horse Country and central to Ocala's top attractions, our hotel offers easy access to Silver Springs, the World Equestrian Center, and the Ocala National Forest. With a central location just off of I-75 and minutes from the Ocala International Airport, we're the perfect choice for business travelers or vacationers alike. Within minutes, families can enjoy an equestrian event or one of Marion County's many outdoor activities while business travelers make it to meetings on time with easy access to nearby corporations. Our Ocala Conference Center hotel is the perfect space to connect, with over 11,000 square feet of divisible meeting space, dedicated A/V equipment, internet connections, and onsite food and beverage options. The flexible meeting space and abundance of guest rooms make our hotel ideal for groups of 10-250 for weddings, business meetings, conferences, and more. We pride ourselves on delivering an affordable, enjoyable hotel experience where guests are always warmly welcomed. From the flexible booking options to our much-loved "Kids Stay & Eat Free" program, our top Ocala hotel is designed to bring families and friends together. We're passionate about exceeding our guests' needs, providing friendly service in a clean and inviting environment. Gather together for the important moments at the Holiday Inn Ocala Conference Center.
全体1 ／ 5
Schlechter Service am Empfang.
投稿者 P K.
場所 FL
Bei diesem Besuch hat mir das Hotel Personal am Empfang (Monice!) sowie der Manager ein extremes Gefühl des nicht willkommen sein gegeben, dass dies mein letzter Aufenthalt in diesem Hotel war.
Ich bin seit Jahren in diesem Hotel immer herzlich willkommen gewesen. Ihre ehemalige Mitarbeiterin „Rashma“ gab einem das Gefühl Zuhause angekommen zu sein.
Die neue Dame am Empfang sollte keine Gäste empfangen.
Ich bin seit Jahren in diesem Hotel immer herzlich willkommen gewesen. Ihre ehemalige Mitarbeiterin „Rashma“ gab einem das Gefühl Zuhause angekommen zu sein.
Die neue Dame am Empfang sollte keine Gäste empfangen.
投稿者Corporate
対象2021年5月24日
Sehr geehrte Frau P K.,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Vielen Dank auch dafür, dass Sie seit 2010 ein IHG Rewards Mitglied sind und den Platinum Elite Status erreicht haben.
Dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen, ist uns sehr wichtig. Daher nehmen wir Ihre Kritik, über Ihre Check-in-Erfahrung und den Service unserer Angestellten, sehr ernst und geben diese intern an die entsprechenden Abteilungen weiter. Abgesehen von den Unannehmlichkeiten bin ich froh zu hören, dass die Sauberkeit und die Schlafqualität in unserem Zimmer Ihren Vorstellungen gerecht wurden.
Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, um Sie von unserer gewohnten Qualität zu überzeugen.
Gerne stehen wir Ihnen jederzeit für weitere Anliegen und Wünsche zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ben W.
Case Manager
IHGService
Case Manager
IHGService
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Holiday Inn Vienna - South
New-built hotel located in a tower overlooking the beautiful city of Vienna The Holiday Inn® Vienna – South is located in the emerging district of Vienna- Wienerberg with easy access to the city centre and providing you with stunning views over the city . Whether you are travelling to Vienna for leisure or business purposes, with Holiday Inn® Vienna – South you already found your new favourite spot. Easily accessible by the motorway, public transportation and the Airport, you will get to the most famous sights like the lively Naschmarkt , the charming Karlsplatz or the State Opera within 20-30 minutes. All 201 modern rooms provide you with a breath-taking view. Grant yourself with an upgrade to an executive room to enjoy even more amenities during your stay. Family rooms with separate beds, sleeping couches or connecting doors will be of great benefit for weekend trips with your family. Take advantage of the hotel`s highlight, the sky restaurant on the top floor whilst enjoying your favourite food or drinks with an amazing view. Stay healthy during your stay and make use of the Wienerberg Park just around the corner to discover your personal jogging route or improve your handicap at Golfclub Wienerberg , within a five minutes’ walk from the hotel.
全体2 ／ 5
keine Gläser, kein Wasserkocher
投稿者 mekki
beim check out lange Wartezeit,
Personal musste gleichzeitig die Frühstücksgäste versorgen!
Personal musste gleichzeitig die Frühstücksgäste versorgen!
投稿者Corporate
対象2021年6月1日
Sehr geehrter Herr Mekki,
Vielen Dank, dass Sie sich für das Holiday Inn Vienna - South entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Vielen Dank auch dafür, dass Sie seit 2013 ein IHG Rewards Mitglied sind und den Platinum Elite Status erreicht haben.
Ich möchte mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch Ihre Check-out-Erfahrung verursacht wurden. Wir werden dies mit unserem Team weiter untersuchen. Für uns ist es sehr wichtig, dass alle unsere Gäste einen sehr komfortablen und angenehmen Aufenthalt haben, da wir stets bestrebt sind, einen hohen Qualitätsstandard zu gewährleisten.
Ich werde Ihre Kommentare nutzen, um das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern und hoffe, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ben W.
Case Manager
IHGService
Case Manager
IHGService
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Newly Renovated Hotel in Sheboygan, WI Boasts Ideal Location Situated just off I-43, the Holiday Inn Express® hotel in Sheboygan, WI offers guests both comfort and convenience. Countless area businesses and popular local attractions can be found not far from our hotel. Business travelers appreciate our Sheboygan hotel's location near many important businesses such as Acuity, Johnsonville Sausage, Sargento, Kohler Co., and both the St Nicholas and brand new Aurora Medical Center Sheboygan County. We also offer free high-speed, wireless Internet access, and a 24-hour Business Center so guests can get work done while on the road. Our hotel in Sheboygan, WI is also ideal for families as countless exciting attractions are within a few miles of the hotel. The Sheboygan County Historical Museum, Weill Center for the Performing Arts, and Kohler Arts Center are a few of the cultural venues nearby. Kids love paying visits to the Above and Beyond Children's Museum and Bookworm Gardens. With so many great entertainment options visitors never have a lack of fun things to do in Sheboygan. Our hotel's many convenient amenities include an indoor pool, 24-hour Fitness Center, free 24-hour coffee, tea, and hot chocolate which is sure to make you feel right at home. For the best service and accommodations in Sheboygan, stay at this Holiday Inn Express® hotel.
全体3 ／ 5
Kurzer Aufenthalt
投稿者 Business2021
Das Hotel war insgesamt ok. Das Zimmer war sauber und ordentlich. Leider gab es nur ein eingeschränktes Frühstück (Corona). Ich würde das Hotel weiterempfehlen
投稿者Corporate
対象2021年6月1日
Sehr geehrter Herr Business2021,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt mitteilen. Vielen Dank auch dafür, dass Sie seit 2012 ein IHG Rewards Mitglied sind und den Gold Elite Status erreicht haben.
Ich freue mich sehr, dass die Sauberkeit und die Sauberkeit unseres Zimmers Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Service und die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und es ist immer toll, von unseren geschätzten Gästen zu hören. Ich nehme auch Ihre Bemerkung über unser Frühstück zur Kenntnis. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kommentare dazu verwenden werden, um unser Team zu coachen, um in Zukunft eine bessere Erfahrung zu bieten. Ich entschuldige mich, wenn dies Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet haben könnte.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen.
Mit freundlichen Grüßen
Ben W.
Case Manager
IHGService
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt mitteilen. Vielen Dank auch dafür, dass Sie seit 2012 ein IHG Rewards Mitglied sind und den Gold Elite Status erreicht haben.
Ich freue mich sehr, dass die Sauberkeit und die Sauberkeit unseres Zimmers Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Service und die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und es ist immer toll, von unseren geschätzten Gästen zu hören. Ich nehme auch Ihre Bemerkung über unser Frühstück zur Kenntnis. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kommentare dazu verwenden werden, um unser Team zu coachen, um in Zukunft eine bessere Erfahrung zu bieten. Ich entschuldige mich, wenn dies Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet haben könnte.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen.
Mit freundlichen Grüßen
Ben W.
Case Manager
IHGService
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Holiday Inn Frankfurt Airport - Neu-Isenburg があるフランクフルト南部はヨーロッパ屈指の経済地域で、主要高速道路への便が良く、フランクフルトのダウンタウン、見本市会場、フランクフルト国際空港からもわずか 15 分という便利な立地を誇ります。エグゼクティブ ルームおよびスイート ルームを全 164 の客室は快適で広々としており、全室にエアコン､防音仕様の窓、衛星放送テレビ、インハウス ビデオ、ファックス/モデム接続、ミニバー、ティー/コーヒー メーカーなどを完備しております。最先端の多機能会議室も 7 室あり、全室にエアコンと最新の設備を完備。自然光を活かした快適な作りとなっており、7 名様から 150 名様までのイベントに幅広く対応いたします。レストラン Amaroso では、ビジネス ランチにぴったりのすばやくお出しできる簡単メニューから、地元や世界各地の厳選メニューの数々をお楽しみいただけます。1 日の締めくくりとして、ゆっくりとお飲み物をいただくには Lobby Bar がぴったりです。また、モダンな雰囲気のサウナや、ご宿泊のお客様専用の地下駐車場もございます。
全体1 ／ 5
Kein zufriedenstellendes Hotel
投稿者 Gcapp
場所 Duisburg
Leider kann ich nichts Positives zu meinem Aufenthalt in diesem Hotel schreiben und möchte mich dafür entschuldigen.
投稿者Corporate
対象2021年6月1日
Sehr geehrter Herr Gcapp,
Vielen Dank, dass Sie sich für das Holiday Inn Frankfurt Airport-Neu-Isenburg entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Vielen Dank auch dafür, dass Sie seit 2018 ein IHG Rewards Mitglied sind und den Spire Elite Status erreicht haben.
Ich möchte mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch unser Serviceniveau verursacht wurden. Wir werden dies mit unserem Team weiter untersuchen. Für uns ist es sehr wichtig, dass alle unsere Gäste einen sehr komfortablen und angenehmen Aufenthalt haben, da wir stets bestrebt sind, einen hohen Qualitätsstandard zu gewährleisten.
Ich werde Ihre Kommentare nutzen, um das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern und hoffe, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ben W.
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Hotel Indigo Hsinchu Science Park
全体2 ／ 5
Quarantäne Hotel
投稿者 Nomaybe
場所 Hsinchu
Da es sich um ein Quarantäne Hotel gehandelt hat Mögen die normalen Umstände anders sein, aber so war der Aufenthalt nicht so toll. Man musste Glück haben wenn man die Rezeption telefonisch erreicht hat mit jemandem english Sprechen zu können.
Essen war nur aus einem Pappbecher möglich, da da Hotel keine Teller in die Zimmer gebracht hat, trotz mehrmaliger Nachfrage.
Getränkepreise sind, da man das Zimmer nicht verlassen darf, eine Unverschämtheit.
Die Frühstücksauswahl beschränkte sich auf kontinentalen, asiatisch oder US style. Qualität war durchgehend schlecht.
Essen war nur aus einem Pappbecher möglich, da da Hotel keine Teller in die Zimmer gebracht hat, trotz mehrmaliger Nachfrage.
Getränkepreise sind, da man das Zimmer nicht verlassen darf, eine Unverschämtheit.
Die Frühstücksauswahl beschränkte sich auf kontinentalen, asiatisch oder US style. Qualität war durchgehend schlecht.
投稿者Corporate
対象2021年6月1日
Sehr geehrter Herr Nomaybe,
Wir schätzen Ihre Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt und danken Ihnen, dass Sie einer unserer neuesten IHG Rewards Gold Elite Mitglieder sind.
Es tut uns sehr leid, dass Sie, wegen des erhaltenen Serviceniveau, keinen ausgezeichneten Hotelaufenthalt erlebt haben. Ich habe Ihnen eine private Nachricht geschickt, um meine Entschuldigung weiter zu bekräftigen.
Ich hoffe sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns nochmals zu beweisen.
Mit freundlichen Grüßen
Ben W.
Case Manager
IHGService
Case Manager
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As one of the largest conference centers in Brandenburg, we welcome you to our superior business hotel. Ideally located, not far from BER Airport with international ICE train station and centrally located at the freeway junction, we are the stylish hot spot for business travelers and conference organizers.
State-of-the-art equipment and technology as well as a highly modern hotel design will meet all your expectations and demands. The high-speed fiber optic Internet connection throughout the hotel and the latest conference technology in all 21 conference rooms guarantee you the highest level for events with up to 1000 participants.
Our HANGAR 24 Bar & Restaurant convinces with a varied and international menu as well as fresh, seasonal products and a high standard of sustainability and regionalism - both in à la carte service and event catering.
全体3 ／ 5
Masken wurden nicht konsequent getragen
投稿者 edkla
場所 Deutschland
Obwohl ich die Rezeption auf die fehlende Maske beim Houskeeping hinwies, änderte sich die Situation nicht
投稿者Corporate
対象2021年6月1日
Sehr geehrter Herr Edkla,
Wir schätzen Ihre Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt und danken Ihnen, dass Sie seit 2015 ein IHG Rewards Mitglied sind und den Spire Elite Status erreicht haben.
Es tut uns sehr leid, dass Sie, wegen des erhaltenen Serviceniveaus, keinen ausgezeichneten Hotelaufenthalt erlebt haben. Ich habe Ihnen eine private Nachricht geschickt, um meine Entschuldigung weiter zu bekräftigen.
Ich hoffe sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns nochmals zu beweisen.
Mit freundlichen Grüßen
Ben W.
Case Manager
IHGService
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As one of the largest conference centers in Brandenburg, we welcome you to our superior business hotel. Ideally located, not far from BER Airport with international ICE train station and centrally located at the freeway junction, we are the stylish hot spot for business travelers and conference organizers.
State-of-the-art equipment and technology as well as a highly modern hotel design will meet all your expectations and demands. The high-speed fiber optic Internet connection throughout the hotel and the latest conference technology in all 21 conference rooms guarantee you the highest level for events with up to 1000 participants.
Our HANGAR 24 Bar & Restaurant convinces with a varied and international menu as well as fresh, seasonal products and a high standard of sustainability and regionalism - both in à la carte service and event catering.
全体3 ／ 5
Ausreichend
投稿者 Joerg1960
場所 nahe Hamburg
Mit dem Service des Zimmer bin ich zu dieser Zeit gar nicht einverstanden. Auf mehrfache Nachfragen, wurde mir mitgeteilt, dass aufgrund der Corona Situtation die Zimmer keinen Service erhalten. Nach fünf von sechs Tagen und den eben angesprochenen Nachfragen wurde das Zimmer gereinigt.
Bei der Ankunft als Statuskunde nach einem upgrade gefragt, da das Zimmer doch etwas kleiner war. Das Hotel war nicht ausgebucht. Ich bin sonst immer sehr gerne in dieser Gruppe zu Gast gewesen.
Bei der Ankunft als Statuskunde nach einem upgrade gefragt, da das Zimmer doch etwas kleiner war. Das Hotel war nicht ausgebucht. Ich bin sonst immer sehr gerne in dieser Gruppe zu Gast gewesen.
投稿者Corporate
対象2021年6月1日
Sehr geehrter Herr Joerg1960,
Wir schätzen Ihre Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt und danken Ihnen, dass Sie seit 2011 ein IHG Rewards Mitglied sind und den Platinum Elite Status erreicht haben.
Es tut uns sehr leid, dass Sie, wegen des erhaltenen Serviceniveaus, keinen ausgezeichneten Hotelaufenthalt erlebt haben. Ich habe Ihnen eine private Nachricht geschickt, um meine Entschuldigung weiter zu bekräftigen.
Ich hoffe sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns nochmals zu beweisen.
Mit freundlichen Grüßen
Ben W.
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