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A contemporary hotel in Southend with excellent event facilities and a rooftop restaurant Holiday Inn® Southend hotel is close to Southend seafront and nearby business parks. Leave your car while you travel with a Park, Stay & Go package. Direct trains from Southend Airport station, a 4-minute walk away, can whisk you to London's Liverpool Street station in under an hour. Southend's famous coastline, with its iconic pier, is a short drive away. Keep the kids busy at the Adventure Island amusement park, or check out the famous Southend Pier. Business guests can host events in our naturally lit, state-of-the-art meeting rooms or the impressive boardroom on the 5th floor, and we’re also a popular wedding venue. At this hotel you can enjoy: - Free WiFi - 24-hour room service - A pillow menu - Rooms with sofa beds for families - Kids stay and eat free Savour modern British dishes overlooking the runway and the surrounding countryside in our 1935 Rooftop Restaurant. Grab a coffee while you check your emails in the laid-back lounge, or work out in the mini gym. Our fully air-conditioned bedrooms include Superior rooms with super-king beds, as well as Standard, Executive and Family options. All of them are soundproofed for a peaceful night's sleep.
总体
3 分 - 总分为 5
Southend-on-Sea
来自 gibt_es_nicht
Durchschnitt .
Corporate
已发布 2020年8月7日
Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt mit uns teilen. Vielen Dank auch dafür, dass Sie seit 2017 ein IHG Rewards Club Mitglied sind und den Spire Elite Status erreicht haben.
Ich freue mich sehr, dass die Sauberkeit unseres Zimmers und der Service unserer Mitarbeiter Ihren Erwartungen gerecht wurden.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft erneut besuchen.
Beste Grüße,
Ben W.
Case Manager
IHGService
Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt mit uns teilen. Vielen Dank auch dafür, dass Sie seit 2017 ein IHG Rewards Club Mitglied sind und den Spire Elite Status erreicht haben.
Ich freue mich sehr, dass die Sauberkeit unseres Zimmers und der Service unserer Mitarbeiter Ihren Erwartungen gerecht wurden.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft erneut besuchen.
Beste Grüße,
Ben W.
Case Manager
IHGService
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A family hotel near Hamburg Airport with a restaurant, meeting rooms and Panorama Sauna and Fitness area on the 18th floor. Holiday Inn® Hamburg – City Nord hotel is a 10-minute walk from Rübenkamp S-bahn stop, giving direct links to the city centre. The running tracks and swimming lakes of the city’s verdant are just over the road from the hotel and family-friendly attractions including the Tierpark Hagenbeck zoo and model railway at Miniatur Wunderland are a 20-minute drive away. Business travellers have the option of 12 on-site meeting rooms with flexible space for up to 220 delegates and, if you're attending an event at Hamburg Messe und Congress exhibition centre, it’s only 20 minutes away by car. At this hotel you can enjoy: Inclusive Wi-Fi throughout, secure garage parking, a 24-hour Business Centre. Spend downtime on the 18th floor, where a Fitness Centre and sauna await with awesome city views. The Open Lobby hums with life all day, whether you come for coffee, dinner on the restaurant’s atmospheric summer terrace or craft beers at the industrial-chic. Kids stay and eat free and all guests benefit from thoughtful in-room amenities including pillow menus and Smart TV. Executive rooms offer extra refinement – some have sofa beds for families with kids.
总体3 分 - 总分为 5
Schönes Business Hotel, könnte leider sauberer sein
来自 -LX-
从 Köln
Schönes Business Hotel, könnte leider sauberer sein
Corporate
已发布 2020年8月10日
Sehr geehrter Herr -LX-,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt mit uns teilen. Vielen Dank auch dafür, dass Sie ein IHG Rewards Club Mitglied sind.
Mich freut es sehr, dass der Service unserer Mitarbeiter und unser Zimmer Ihre Erwartungen erfüllt hat. Ihren Kommentar, bezüglich der Sauberkeit unseres Hotels, habe ich zur Kenntnis genommen und werde diese selbstverständlich unserem Management zur Verbesserung weiterreichen. Ich entschuldige mich, falls dies Ihnen Unannehmlichkeiten verursacht hat.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft erneut besuchen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ben W.
Case Manager
IHGService
Case Manager
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Holiday Inn Munich - City East
设有全天候餐厅、会议室和屋顶露台的慕尼黑家庭酒店 慕尼黑东城假日酒店前往旧城区中心的玛利亚广场仅需 15 分钟。 慕尼黑机场(MUC) 距离酒店 30 分钟车程，从酒店附近的 S-Bahn 城市快铁 Berg am Laim 站搭乘火车可快速前往市中心。老少咸宜的德意志博物馆，除了展出众多具有重要历史意义的飞机外，还有一艘潜艇，并设有特别的儿童动手操作区。在海拉布伦 (Tierpark Hellabrunn) 动物园可观赏北极熊和老虎等动物，位于河畔的英国公园 (Englischer Garten)则可以在露天啤酒花园中拥抱美丽的城市风景。如果您是商务旅客，酒店的每间会议室均可容纳多达 90 位宾客，而屋顶露台则是举办派对的绝佳场地。专门举办大型国际会议的国际会议中心，距离酒店仅 10 分钟车程。 入住酒店可享以下礼遇： - 入住即享无线网络 -价格实惠的安全地下停车场 -24 小时小型健身房 我们的酒店适于家庭入住，是全家游览慕尼黑舒适的下榻之地。客房和套房均配有遮光窗帘、儿童沙发床和多种枕头选择，保证优质睡眠。儿童可免费入住和用餐。酒店宽敞温馨的开放式大堂提供全天候用餐，如果时间紧迫，则可以购买点心或星巴克咖啡上路。在 E-Bar 插入笔记本电脑即可工作，Media Lounge休息室则非常适合非正式会谈或轻松地边喝边聊。
总体2 分 - 总分为 5
Leider aktuell deutlich unter gewohntem Standard
来自 Michael F.
Beide Hotels sind aktuell zusammen gelegt, was der Ruhe nicht förderlich ist, da es doch unterschiede beim Publikum gibt.
vor Corona war ich immer gerne in diesem Hotel, hoffen wir das es nach Corona wieder den gewohnten Standard hat und wenigstens die Bar bzw. Essen angeboten wird.
vor Corona war ich immer gerne in diesem Hotel, hoffen wir das es nach Corona wieder den gewohnten Standard hat und wenigstens die Bar bzw. Essen angeboten wird.
Corporate
已发布 2020年8月11日
Sehr geehrter Herr Michael F.,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt mit uns teilen. Vielen Dank auch dafür, dass Sie seit 2019 ein IHG Rewards Club Mitglied sind und den Gold Elite Status erreicht haben.
Mich freut es sehr, dass die Sauberkeit und der Komfort unseres Zimmers Ihre Erwartungen erfüllt hat. Ihre Kommentare, bezüglich dem Service unserer Mitarbeiter und der Verpflegungsmöglichkeit in unserem Hotel, habe ich zur Kenntnis genommen und werde diese selbstverständlich unserem Management zur Verbesserung weiterreichen. Ich entschuldige mich, falls dies Ihnen Unannehmlichkeiten verursacht hat.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft erneut besuchen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ben W.
Case Manager
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Just off the Hasselt ring road, Holiday Inn Express® Hasselt is located a 10 minutes' walk from Hasselt station, a hub for local and regional trains.
Brussels Airport is a 50-minute drive away, Liège Airport is 35-minute drive away and Maastricht Aachen Airport is 40-minute drive away from the hotel.
Head to the Modemuseum Hasselt, five minutes' walk from the hotel, to admire an extensive fashion collection. A seven-minute walk takes you to the Jenevermuseum to learn about the history of Belgium's national liquor, jenever.
You can catch concerts and sports events at the Trixxo Arena located 10 minutes from the hotel.
Host up to 25 people in the hotel's naturally lit meeting room and stay connected with free Wi-Fi throughout the building.
The hotel is a three-minute walk from a public car park.
In the smart, welcoming guest rooms, make yourself a tea or coffee and relax with a movie on the flat screen TV. Wake up to the continental Express Start Breakfast buffet included in the room rate.
Later, enjoy a drink in the lobby bar, or out on the leafy terrace. To savour traditional Belgian cuisine for lunch or dinner, visit the Brasserie De Boulevard, located three minutes' walk away in our sister hotel, Holiday Inn Hasselt.
总体3 分 - 总分为 5
Fake-Bewertungen?
来自 Düssel
从 Düsseldorf, DE
Es ist nicht verständlich, dass es Bewertungen gibt, die das Frühstück loben. Da ich aus früheren Express-Besuchen das magere Angebot kannte hatten die Bewertungen eine nicht erfüllte höhere Erwartung geweckt.
Rezeptionspersonal freundlich.
Buffetpersonal unfreundlich und nachlässig.
Zimmer nicht sorgfältig gereingt (Rote Flecken an den Wänden im Bad; Teppich nicht sauber.
Fenstersicherung defekt.
Rezeptionspersonal freundlich.
Buffetpersonal unfreundlich und nachlässig.
Zimmer nicht sorgfältig gereingt (Rote Flecken an den Wänden im Bad; Teppich nicht sauber.
Fenstersicherung defekt.
Corporate
已发布 2020年8月11日
Sehr geehrter Herr Düssel,
Vielen Dank, dass Sie sich für das Holiday Inn Express Hasselt entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Vielen Dank auch dafür, dass Sie ein IHG Rewards Club Mitglied sind.
Ich möchte mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die Sauberkeit unseres Zimmers und der Auswahl bei unserem Frühstück verursacht wurden. Wir werden dies mit unserem Team weiter untersuchen. Für uns ist es sehr wichtig, dass alle unsere Gäste einen sehr komfortablen und angenehmen Aufenthalt haben, da wir stets bestrebt sind, einen hohen Qualitätsstandard zu gewährleisten.
Ich werde Ihre Kommentare nutzen, um das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern und hoffe, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.
Mit freundliche Grüßen,
Ben W.
Case Manager
IHGService
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拥有 125 间客房的巴黎 - 巴士底假日酒店位于巴黎市中心，其优越的地理位置便于休闲旅客游览市内主要的休闲设施及主要的商业区。酒店毗邻 Palais Omnisport de Bercy 及 Chatelet-les-Halles，距夏尔戴高乐国际机场不足 30 公里。
总体3 分 - 总分为 5
Preis Leistung stimmte nicht
来自 Tina
从 Köln
Für eine so nobele Hotel Kette und für den Preis bei entsprechender Lage, ist zu viel negativ aufgefallen.
1. Wir mussten am ersten Abend das Zimmer Wechseln weil die Klimaanlage nicht funktionierte
2. Nach unseren ersten Tag mussten wir fest stellen, dass das Zimmer nicht ordnungsgemäß gereinigt wurde.
2. Nach unseren ersten Tag mussten wir fest stellen, dass das Zimmer nicht ordnungsgemäß gereinigt wurde.
Corporate
已发布 2020年8月12日
Sehr geehrte Frau Tina,
Vielen Dank, dass Sie sich für das Holiday Inn Paris - Gare de Lyon Bastille entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Ich möchte mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die nicht funktionierende Klimaanlage und die Sauberkeit in unserem Zimmer verursacht wurden. Wir werden dies mit unserem Team weiter untersuchen. Für uns ist es sehr wichtig, dass alle unsere Gäste einen sehr komfortablen und angenehmen Aufenthalt haben, da wir stets bestrebt sind, einen hohen Qualitätsstandard zu gewährleisten.
Ich werde Ihre Kommentare nutzen, um das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern und hoffe, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.
Mit freundliche Grüßen,
Ben W.
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访问柏林，享受装修一新的3星级智选假日酒店
柏林城市中心酒店距波茨坦广场仅几百米。
即使乘坐公共交通工具，您也可以方便快捷地从泰格尔 (Tegel TXL) 机场、舍讷费尔德(Schönefeld SXF) 机场或火车总站抵达酒店。对自驾的客人，酒店拥有一个宽大的自有地下停车场。
请入住我们重新修缮的、设施舒适的客房。装配的空调和隔音窗户让您获得安静和放松。WLAN高速互联网接入是免费的，还提供免费的咖啡和茶冲调饮品。崭新的配有袋装弹簧床垫的箱式弹簧床会让您获得舒适的睡眠。我们的自助早餐，价格包含在房费中，将让您精力充沛地开始新的一天。
酒店后面200米即是因丰富的国际艺术家演出而闻名的Tempodrom剧院。只需要 10 分钟您就可以到达位于波茨坦广场、莱比锡广场和弗里德里希大街的各种购物广场。路上您还可以游览历史名胜古迹如勃兰登堡门和查理检查站。乘坐地铁仅20分钟，您就可以直达举办知名国际展览和会议的柏林展览中心。
总体2 分 - 总分为 5
Leider enttäuscht
来自 DieReisetante
从 Deutschland
Ankunft, 1 Stunde warten dann endlich konnte man einchecken , da nur eine Dame für alles dar war . Dann das Hotelzimmer leider nicht sauber , wir waren an 2 verschieden Terminen dort Übernachtet , an beiden Tagen leider nicht sauber . Im Zimmer Mülleimer aber keine Müllbeutel , wegen Corona , versteh ich leider nicht .
Sonst hatte man immer Tee und Kaffee auf dem Zimmer dieses auch nicht vorhanden . Wasserkocher defekt . Das Frühstücks Buffet war leider auch enttäuschend . Und zum Schluss Parkgebühr 23€ Finde ich extrem übertrieben.
Sonst hatte man immer Tee und Kaffee auf dem Zimmer dieses auch nicht vorhanden . Wasserkocher defekt . Das Frühstücks Buffet war leider auch enttäuschend . Und zum Schluss Parkgebühr 23€ Finde ich extrem übertrieben.
Corporate
已发布 2020年8月13日
Sehr geehrter Gast,
Wir schätzen Ihre Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt und danken Ihnen, daß Sie ein IHG Rewards Club Mitglied sind.
Es tut uns sehr leid, daß Sie, wegen dem erhaltenen Serviceniveau, keinen ausgezeichneten Hotelaufenthalt erlebt haben. Ich habe Ihnen eine private Nachricht geschickt, um meine Entschuldigung weiter zu bekräftigen.
Ich hoffe sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns nochmals zu beweisen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ben W.
Case Manager
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Holiday Inn Berlin - Centre Alexanderplatz
استمتع بالأكلات الرائعة وخدمة واي فاي الشاملة في هذا الفندق الحديث في برلين بالقرب من التاريخية أليكسانربلاتز فندق هوليداي إن Holiday Inn برلين – وسط أليكسانربلاتز يقع على بعد أقل من 30 دقيقة بالسكك الحديدية من مطار شونفيلد في برلين وثماني دقائق مشيًا من محطة أليكسانربلاتز بالنسبة لروابط S-Bahn وU-Bahn عبر المدينة. مع حديقة الفناء الهادئة الخاصة بالفندق و مركز اللياقة البدنية الذي يعمل على مدار اليوم ، يعد الفندق مكانًا رائعًا للراحة واستعادة الحيوية في وسط برلين النابض بالحياة. النزلاء المسافرون للأعمال يمكنهم المشي إلى Rotes Rathaus أو دار التكنولوجيا الكهربائية في أقل من 15 دقيقة، أو أخذ القطار في رحلة لأقل من نصف ساعة إلى أي سي سي برلين ، أحد أكبر مراكز المؤتمرات في العالم. يمكنك استضافة اجتماع مجلس إدارة أو إقامة حفل استقبال رائع في أماكن المناسبات القابلة للتعديل في الفندق، مع الموظفين الذين يتسمون بالود المستعدين للمساعدة. يقع برج التلفزيون المميز الذي يعود إلى الحقبة السوفيتية على بعد 10 دقائق مشيًا من الفندق، ويتيح الاستمتاع بمناظر لا تُضاهى من المطعم الدوار. وعلى بعد مسافة قصيرة مشيًا أيضًا توجد بوتيكات Hackescher H fe الراقية ومعارض متحف أيلاند الفنية. يمكنك الاستمتاع بإفطار بوفيه في غرفة طعام ViLo والعشاء على اللحم المشوي الممتاز في La Maison de L Entrec te وشرب الكوكتيل أو المشروبات الألمانية في بار البهو قبل الخروج ليلاً إلى الشوارع الجانبية الشهيرة من Torstra e . خدمة واي فاي شاملة في جميع أنحاء الفندق.
总体1 分 - 总分为 5
New Normal?
来自 Felix
从 München
Ich bin stets ein großer Fan der IHG Hotels gewesen, leider wurde meine Erfahrung bei diesem Aufenthalt nicht bestätigt.
- Eingang über das angrenzende Nachbarhotel
- kein Prakplatz
- Dame am Check-in auch alles andere als freundlich
- Lediglich 2 Aufzüge (für 2 Hotels)
- dadurch kam es zu nervigen Wartezeiten
- Keinen Menschen interessiert es, dass nur 2 Personen ODER 1 Haushalt in den Aufzug dürfen
- kein Prakplatz
- Dame am Check-in auch alles andere als freundlich
- Lediglich 2 Aufzüge (für 2 Hotels)
- dadurch kam es zu nervigen Wartezeiten
- Keinen Menschen interessiert es, dass nur 2 Personen ODER 1 Haushalt in den Aufzug dürfen
Alles in Allem, kein schöner Aufenthalt. Schieben wir es auf Corona und hoffen, dass es nächstes Mal besser wird.
Corporate
已发布 2020年8月14日
Sehr geehrter Herr Felix,
Vielen Dank, dass Sie sich für das Holiday Inn Berlin - Centre Alexanderplatz entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Vielen Dank auch dafür, dass Sie seit 2018 ein IHG Rewards Club Mitglied sind und den Gold Elite Status erzielt haben.
Ich möchte mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch das Fehlen von genügend Parkmöglichkeiten, dem Check-In und die Wartezeiten beim Aufzug verursacht wurden. Wir werden dies mit unserem Team weiter untersuchen. Für uns ist es sehr wichtig, dass alle unsere Gäste einen sehr komfortablen und angenehmen Aufenthalt haben, da wir stets bestrebt sind, einen hohen Qualitätsstandard zu gewährleisten.
Ich werde Ihre Kommentare nutzen, um das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern und hoffe, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.
Mit freundliche Grüßen,
Ben W.
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一座位于海牙的时尚酒店，免费提供无线上网服务和早餐
从海牙议会智选假日酒店® 乘坐火车不到半小时即可到达 鹿特丹-海牙机场(Rotterdam The Hague Airport) 和 史基浦国际机场 (Schiphol International Airport) ，步行 10 分钟即可到达 中央火车站(Central Station) 。 国会大厦(Binnenhof) 和著名的 莫瑞泰斯 (Mauritshuis) 艺术博物馆距离酒店仅几步之遥，酒店欢迎您参观这座荷兰政府艺术中心以及诸多荷兰油画大师的故乡。
商务旅行者步行仅两分钟即可到达最近的电车站，骑车 20 分钟可到达 世界论坛会议中心(World Forum Convention Centre) 。 酒店的高级会议室可举办最多八人的会议与讲座。
从酒店出发步行五分钟可到达 埃舍尔博物馆(Escher Museum) ，馆内珍藏了荷兰平面艺术家 M.C. 所创作的无限楼梯和不可能的建筑。埃舍尔 (Escher)。您可稍微再走远一些来到 女王宫(Paleis Noordeinde) ，这里是荷兰皇室的官方住所，乘电车经过几个站便到达 斯海弗宁恩海滩 (Scheveningen Beach) 。
您可到附近的 Plein 公共停车场或酒店的私人地下车库停放车辆。 住宿包含自助早餐，包括 Great Room 的新鲜咖啡和羊角面包以及熏肉与荷兰干酪。晚上，酒店的工作人员可为您推荐一家上等酒吧以便您品尝优质的荷兰啤酒。
总体3 分 - 总分为 5
Guter Service, laute Zimmer
来自 Mathias234
Das Hotel ist an sich gut, die Zimmer sind schön und gut ausgestattet, das Personal freundlich und hilfsbereit.
Die Wände sind leider sehr dünn und wohl auch die Straße sehr laut (habe ich nur von anderen Gästen gehört - hatte ein Zimmer zum Innenhof).
Der größte Nachteil ist jedoch die sehr laute Lüftung in den Zimmern, welche sich in keinem Zimmer ausschalten lässt. Ich habe deshalb trotz Ohropax vom Hotel sehr schlecht geschlafen. Zudem war die Heizleistung der Klimaanlage quasi nicht vorhanden - eine andere Heizung gab es nicht.
Die Wände sind leider sehr dünn und wohl auch die Straße sehr laut (habe ich nur von anderen Gästen gehört - hatte ein Zimmer zum Innenhof).
Der größte Nachteil ist jedoch die sehr laute Lüftung in den Zimmern, welche sich in keinem Zimmer ausschalten lässt. Ich habe deshalb trotz Ohropax vom Hotel sehr schlecht geschlafen. Zudem war die Heizleistung der Klimaanlage quasi nicht vorhanden - eine andere Heizung gab es nicht.
Corporate
已发布 2020年8月14日
Sehr geehrter Herr Mathias234,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt mit uns teilen. Vielen Dank auch dafür, dass Sie seit 2019 ein IHG Rewards Club Mitglied sind und den Spire Elite Status erreicht haben.
Mich freut es sehr, dass der Service unserer Mitarbeiter und die Sauberkeit unseres Zimmers Ihre Erwartungen erfüllt hat. Ihren Kommentar, bezüglich dem Komfort unseres Zimmer, habe ich zur Kenntnis genommen und werde diese selbstverständlich unserem Management zur Verbesserung weiterreichen. Ich entschuldige mich, falls dies Ihnen Unannehmlichkeiten verursacht hat.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft erneut besuchen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ben W.
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Welcome to Holiday Inn Express Utrecht Papendorp, located in the pulsating heart of the Netherlands! Discover the charm of beautiful canals adorned with captivating wharf cellars with cafes and waterside terraces. Beyond the Dom Tower, Utrecht has hundreds of other monuments, which contribute to a special atmosphere in the centuries-old university city. Our modern furnished lobby can be found in the heart of our hotel where our helpful colleagues are available at the reception at any time of the day for any questions. Enjoy our free Express Start Continental breakfast buffet, a delightful addition to your stay, served in our inviting Great Room. Craving a delightful drink or snack? Our bar awaits, offering options to enjoy in your room or within our restaurant's cozy ambiance. Our modern hotel rooms are perfect for both leisure and business travelers, providing complimentary Wi-Fi, a diverse range of international TV channels, modern bathroom featuring a walk-in shower and complimentary toiletries, and in-room coffee and tea-making facilities. Choose between a snug double bed or convenient twin beds. Discover the magic of Utrecht—a city where tradition and innovation intertwine. Start your journey with us, at Holiday Inn Express Utrecht Papendorp!
总体3 分 - 总分为 5
Komfortables Bett, Frühstück naja...
来自 Diana
Das Zimmer war ganz okay, das Personal auch sehr nett nur leider war das Frühstück sehr übersichtlich, 1 Brötchen, 1 mini Croissant, 1 mini Rosinenbrötchen, 1 Scheibe Käse, Marmelade und 1 Stück Obst. Belag konnte man noch etwas bekommen nur leider kein Brötchen mehr...
Corporate
已发布 2020年8月14日
Sehr geehrte Frau Diana,
Vielen Dank, dass Sie die Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt mit uns teilen. Vielen Dank auch dafür, dass Sie ein IHG Rewards Club Mitglied sind.
Mich freut es sehr, dass der Service unserer Mitarbeiter und die Sauberkeit als auch der Komfort unseres Zimmers Ihre Erwartungen erfüllt hat. Ihren Kommentar, bezüglich der Auswahl bei unserem Frühstück, habe ich zur Kenntnis genommen und werde diese selbstverständlich unserem Management zur Verbesserung weiterreichen. Ich entschuldige mich, falls dies Ihnen Unannehmlichkeiten verursacht hat.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft erneut besuchen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ben W.
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Hotel in Vernon with Indoor Pool and Free Hot Breakfast Of the hotels in Vernon BC, the Holiday Inn Express Hotel & Suites Vernon is the perfect blend of value and convenient location. We are located 2.4km from downtown Vernon within walking distance of the Lake City Casino and Village Green Shopping Centre and near the Okanagan Valley surrounded by the Swan, Kalamalka and Okanagan lakes. At our hotel in Vernon, you'll be near attractions like the O'Keefe Ranch, Silver Star Mountain Ski Village, Sparkling Hill Spa, Atlantis Waterslides and a wide variety of Golf Courses located within 20 minutes of the hotel. When you're looking for Vernon accommodations, the Holiday Inn Express Hotel & Suites Vernon leads other hotels in amenities with our heated indoor swimming pool, Jacuzzi, fitness centre and coin-operated guest laundry . If you are a corporate traveler looking for hotels in Vernon, you need look no further. This Holiday Inn Express provides you with two meeting rooms , 24-hour business centre and free high-speed internet access throughout the hotel. We also offer two electric vehicle charging stations. Most vehicles may be charged within 1 and a half to 3 hours. We invite you to stay with us at the Holiday Inn Express Hotel & Suites in Vernon, BC where you can enjoy starting your day with our free hot Express Start breakfast . ”Stay Smart”, stay Holiday Inn Express!
总体3 分 - 总分为 5
Traveller
来自 Swisstraveller48
从 Bridge Lake B.C. Canada
Die Rezeption war bei Ankunft nicht besetzt, der Mitarbeiter machte draussen Pause. Erst nach einiger Zeit machten mich andere Gäste darauf aufmerksam das der Rezeptionist draussen am schwatzen sei. Er kam dann und teilte mir mit, das die Präsidentensuite für welche ich die Bestätigung hatte für diese Nacht von niemandem gebucht sei. Er fand dann die Reservation doch noch und wir erhielten das bestätigte Zimmer. Die Klimaanlage neben dem Bett unter dem Fenster ist punkto Lärm eine Katastrophe. Kann auch nicht fein eingestellt werden. Das Hotel liegt ditrekt an der Strasse und der Lärm ist schlimm die ganze Nacht.Das Zimmer ist zwar sehr gross, aber alles ist alt. Bettkomfort ist gut. Frühstück ist gut und vielseitig und wird gemäss Covid-19 zubereitet.
Corporate
已发布 2020年8月17日
Sehr geehrte Frau Swisstraveller48,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Vielen Dank auch dafür, dass Sie seit 2012 ein IHG Rewards Club Mitglied sind und den Gold Elite Status erreicht haben.
Dass sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen, ist uns sehr wichtig. Daher nehmen wir Ihre Kritik über Ihr Check-In Erlebnis und die Lautstärke unserer Klimaanlage, sehr ernst und geben diese intern an die entsprechenden Abteilungen weiter. Abgesehen von den Unannehmlichkeiten bin ich froh zu hören, dass die Größe und die Sauberkeit unseres Zimmers Ihren Vorstellungen gerecht wurden.
Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, um Sie von unserer gewohnten Qualität zu überzeugen.
Gerne stehen wir Ihnen jederzeit für weitere Anliegen und Wünsche zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ben W.
Case Manager
IHGService
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