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AMEAのレビューコメント
Holiday Inn Cairns Harbourside
Welcome to the Holiday Inn Cairns Harbourside
Located on the Cairns Esplanade overlooking beautiful Trinity Bay , Holiday Inn Cairns Harbourside is a popular retreat for both holidaymakers and business guests. Surrounded by lush tropical gardens and boasting breathtaking ocean and hinterland views, the Holiday Inn Cairns offers 173 stylishly appointed rooms and suites, each with its own private balcony. Guests can also enjoy a range of hotel amenities and services, including Harbourside Bar & Kitchen, swimming pool and spa, 24-hour room service, 24-hour business hub, 24-hour offsite gymnasium, free CBD shuttle, free wireless internet and more. The hotel has versatile conference and event facilities that offer seven flexible spaces. We can cater for up to 150 in cocktail setting, 120 in theatre setting, 80 in banquet setting and 40 in classroom style setting; with the majority equipped with advanced Audio Visual technology. Just a short stroll into town along the esplanade and only 5 minutes' drive from Cairns Airport , the Holiday Inn Cairns Harbourside is the perfect place for you to relax and unwind in tropical North Queensland.
全体
5 ／ 5
hotel cairns'
投稿者 Andy's
場所 uk
This hotel was in a beautiful setting ,and We were impressed from first sight of the hotel. The staff were all friendly and polite . In particular the young man in your restaurant made our stay even better.thankyou The food was always well presented and very enjoyable . We had a fantastic time in your outdoor swimming pool ,and enjoyed relaxing on the sunbeds . There was always a fresh supply of clean towels for swimming .really impressed with the standards at this hotel would highly recommend it.
投稿者AMEA
対象2017年2月1日
Dear Andy,
Thank you very much for taking the time to write this review of your recent stay with us.
We appreciate all your feedback and this will be passed onto the team.
We look forward to welcoming you back again soon.
Kind Regards,
Matt Rippin
General Manager
General Manager
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Holiday Inn Cairns Harbourside
Welcome to the Holiday Inn Cairns Harbourside
Located on the Cairns Esplanade overlooking beautiful Trinity Bay , Holiday Inn Cairns Harbourside is a popular retreat for both holidaymakers and business guests. Surrounded by lush tropical gardens and boasting breathtaking ocean and hinterland views, the Holiday Inn Cairns offers 173 stylishly appointed rooms and suites, each with its own private balcony. Guests can also enjoy a range of hotel amenities and services, including Harbourside Bar & Kitchen, swimming pool and spa, 24-hour room service, 24-hour business hub, 24-hour offsite gymnasium, free CBD shuttle, free wireless internet and more. The hotel has versatile conference and event facilities that offer seven flexible spaces. We can cater for up to 150 in cocktail setting, 120 in theatre setting, 80 in banquet setting and 40 in classroom style setting; with the majority equipped with advanced Audio Visual technology. Just a short stroll into town along the esplanade and only 5 minutes' drive from Cairns Airport , the Holiday Inn Cairns Harbourside is the perfect place for you to relax and unwind in tropical North Queensland.
全体5 ／ 5
Hotel Stay
投稿者 Roods77
場所 QLD
Best Hotel In cairns - great service - great food -
投稿者AMEA
対象2017年2月1日
Dear Roods77,
Thank you very much for this short but sweet review of your recent stay.
We look forward to welcoming you back again soon.
Kind Regards,
Matt Rippin
General Manager
General Manager
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Holiday Inn Cairns Harbourside
Welcome to the Holiday Inn Cairns Harbourside
Located on the Cairns Esplanade overlooking beautiful Trinity Bay , Holiday Inn Cairns Harbourside is a popular retreat for both holidaymakers and business guests. Surrounded by lush tropical gardens and boasting breathtaking ocean and hinterland views, the Holiday Inn Cairns offers 173 stylishly appointed rooms and suites, each with its own private balcony. Guests can also enjoy a range of hotel amenities and services, including Harbourside Bar & Kitchen, swimming pool and spa, 24-hour room service, 24-hour business hub, 24-hour offsite gymnasium, free CBD shuttle, free wireless internet and more. The hotel has versatile conference and event facilities that offer seven flexible spaces. We can cater for up to 150 in cocktail setting, 120 in theatre setting, 80 in banquet setting and 40 in classroom style setting; with the majority equipped with advanced Audio Visual technology. Just a short stroll into town along the esplanade and only 5 minutes' drive from Cairns Airport , the Holiday Inn Cairns Harbourside is the perfect place for you to relax and unwind in tropical North Queensland.
全体4 ／ 5
overall nice experience
投稿者 aaaa
場所 sydney
was there for a business trip. the staffs were friendly and the room got great views!
投稿者AMEA
対象2017年2月1日
Dear aaaa,
We appreciate you taking the time to write this review of your recent stay with us.
Thank you for being one of our Loyal Gold IHG Rewards Club members, we will pass your feedback onto the team.
We look forward to welcoming you back again soon.
Kind Regards,
Matt Rippin
General Manager
General Manager
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ANA インターコンチネンタル石垣リゾートは、日本最南端の島、八重山諸島に位置する石垣島の中でも屈指のロケーションにあります。 石垣島はハワイと同じ緯度に位置し、偏西風の影響を受けないため、日本初の【星空保護区】に認定された星空と自然が豊かなアイランドリゾートとしても有名です。世界的な視野と深い知識を備えたお客様へ、洗練されたインターコンチネンタルスタイルのおもてなし、細部までこだわったエレガントなホスピタリティーとともに、自然の恵みに包まれるご滞在をお楽しみいただけます。
全体5 ／ 5
御礼
投稿者 MUNIRU
場所 横浜
とても素晴らしいサービスをありがとうございました。
お世話になった皆が大変喜んでおります。
今回はあいにく曇りの天候が多かったのですが
2日目の西表島では天候に恵まれて、マングローブや
水牛、カヌー体験を楽しみました。
また機会があれば他の島々にも行ってみたいと思います。
その節はどうぞよろしくお願いいたします。
お世話になった皆が大変喜んでおります。
今回はあいにく曇りの天候が多かったのですが
2日目の西表島では天候に恵まれて、マングローブや
水牛、カヌー体験を楽しみました。
また機会があれば他の島々にも行ってみたいと思います。
その節はどうぞよろしくお願いいたします。
投稿者AMEA
対象2017年2月1日
MUNIRU様
この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。島ならではの観光や体験をお楽しみ頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。これからもお客様に心よりお寛ぎ頂けますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。MUNIRU様の次回のおかえりを楽しみにお待ち申し上げております。末筆ではございますが、MUNIRU様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
総支配人 柳島 司
この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。島ならではの観光や体験をお楽しみ頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。これからもお客様に心よりお寛ぎ頂けますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。MUNIRU様の次回のおかえりを楽しみにお待ち申し上げております。末筆ではございますが、MUNIRU様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
総支配人 柳島 司
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Holiday Inn Cairns Harbourside
Welcome to the Holiday Inn Cairns Harbourside
Located on the Cairns Esplanade overlooking beautiful Trinity Bay , Holiday Inn Cairns Harbourside is a popular retreat for both holidaymakers and business guests. Surrounded by lush tropical gardens and boasting breathtaking ocean and hinterland views, the Holiday Inn Cairns offers 173 stylishly appointed rooms and suites, each with its own private balcony. Guests can also enjoy a range of hotel amenities and services, including Harbourside Bar & Kitchen, swimming pool and spa, 24-hour room service, 24-hour business hub, 24-hour offsite gymnasium, free CBD shuttle, free wireless internet and more. The hotel has versatile conference and event facilities that offer seven flexible spaces. We can cater for up to 150 in cocktail setting, 120 in theatre setting, 80 in banquet setting and 40 in classroom style setting; with the majority equipped with advanced Audio Visual technology. Just a short stroll into town along the esplanade and only 5 minutes' drive from Cairns Airport , the Holiday Inn Cairns Harbourside is the perfect place for you to relax and unwind in tropical North Queensland.
全体4 ／ 5
环境好，服务还行
投稿者 Dicky
場所 中国广东广州
酒店总体还是不错的，就是离市区有点远了，如果每天都有定时的接送班车，那好了。最希望改进的是通过提前预定时的信息，来判断是哪一个国家的人来提供更好的服务
投稿者AMEA
対象2017年2月1日
非常感谢您对我们酒店的评论。我们很高兴得知您享受到愉快的住宿体验。这也是我们员工最大的骄傲，因此，您的反馈对我们而言很重要。我们期待着您的再次光临。
Kind Regards,
Matt Rippin
Matt Rippin
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ANA インターコンチネンタル石垣リゾートは、日本最南端の島、八重山諸島に位置する石垣島の中でも屈指のロケーションにあります。 石垣島はハワイと同じ緯度に位置し、偏西風の影響を受けないため、日本初の【星空保護区】に認定された星空と自然が豊かなアイランドリゾートとしても有名です。世界的な視野と深い知識を備えたお客様へ、洗練されたインターコンチネンタルスタイルのおもてなし、細部までこだわったエレガントなホスピタリティーとともに、自然の恵みに包まれるご滞在をお楽しみいただけます。
全体5 ／ 5
いつもの石垣
投稿者 ｈｉｒｏ
場所 名古屋
スタッフの笑顔・対応・先読みのサービス・帰りの便を確認してのチェックアウト時間の提案など最高の時間を提供いただきました
投稿者AMEA
対象2017年2月1日
ｈｉｒｏ様
この度はAANインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼もし上げます。スタッフの温かいお言葉を頂戴し、恐縮ながらも嬉しく存じます。今後もお越しいただくお客様に素敵なひと時をお過ごし頂けますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。どうぞ次の機会もANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。末筆ではございますが、ｈｉｒｏ様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
総支配人 柳島 司
この度はAANインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼もし上げます。スタッフの温かいお言葉を頂戴し、恐縮ながらも嬉しく存じます。今後もお越しいただくお客様に素敵なひと時をお過ごし頂けますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。どうぞ次の機会もANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。末筆ではございますが、ｈｉｒｏ様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
総支配人 柳島 司
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ANA インターコンチネンタル石垣リゾートは、日本最南端の島、八重山諸島に位置する石垣島の中でも屈指のロケーションにあります。 石垣島はハワイと同じ緯度に位置し、偏西風の影響を受けないため、日本初の【星空保護区】に認定された星空と自然が豊かなアイランドリゾートとしても有名です。世界的な視野と深い知識を備えたお客様へ、洗練されたインターコンチネンタルスタイルのおもてなし、細部までこだわったエレガントなホスピタリティーとともに、自然の恵みに包まれるご滞在をお楽しみいただけます。
全体4 ／ 5
部屋からの眺め
投稿者 なるちな
場所 大阪
当日はグレードアップしていただき、ありがとうございました。
部屋からの朝日の眺めが最高に綺麗でした。
部屋からの朝日の眺めが最高に綺麗でした。
投稿者AMEA
対象2017年2月1日
なるちな様
この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。今後ともお客様のお声を第一に施設とサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧頂きますよう心よりお願い申し上げます。末筆ではございますが、なるちな様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
総支配人 柳島 司
この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。今後ともお客様のお声を第一に施設とサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧頂きますよう心よりお願い申し上げます。末筆ではございますが、なるちな様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
総支配人 柳島 司
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広島市の中心地、緑豊かな平和大通りに面したＡＮＡクラウンプラザホテル広島。世界遺産原爆ドームをはじめ平和記念公園や広島城などの観光名所が徒歩圏内。安芸の宮島・厳島神社にも1時間程度と観光に便利なロケーションにあります。もちろん、オフィス街への絶好の利便性は、ビジネスにもご利用いただけます。クラブフロアではすべてにおいてワンランク上のサービスをご提供し、22階の専用ラウンジでは朝食やアフタヌーンティーサービス、カクテルサービスを無料でご利用いただけます。またご要望により枕やアロマを選べる等の快眠プログラムとしてスリープアドバンテージのサービスも好評を得ています。
全体4 ／ 5
事前の連絡対応
投稿者 ichigouwaver
場所 出雲地方
二日前に発熱し、インフルエンザの可能性があったので、「翌日病院に行って診断をしてから連絡をする」旨電話した。その時の対応者の接遇が、非常に的確で良かった。
投稿者AMEA
対象2017年2月1日
この度はＡＮＡクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
その後、お体の具合はいかがでいらっしゃいますでしょうか？
お客様にお褒めいただいたお言葉をしっかりと心に留め、これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
まだまだ寒い日が続きます。
どうぞ、お身体ご自愛下さい。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。
また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
その後、お体の具合はいかがでいらっしゃいますでしょうか？
お客様にお褒めいただいたお言葉をしっかりと心に留め、これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
まだまだ寒い日が続きます。
どうぞ、お身体ご自愛下さい。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。
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広島市の中心地、緑豊かな平和大通りに面したＡＮＡクラウンプラザホテル広島。世界遺産原爆ドームをはじめ平和記念公園や広島城などの観光名所が徒歩圏内。安芸の宮島・厳島神社にも1時間程度と観光に便利なロケーションにあります。もちろん、オフィス街への絶好の利便性は、ビジネスにもご利用いただけます。クラブフロアではすべてにおいてワンランク上のサービスをご提供し、22階の専用ラウンジでは朝食やアフタヌーンティーサービス、カクテルサービスを無料でご利用いただけます。またご要望により枕やアロマを選べる等の快眠プログラムとしてスリープアドバンテージのサービスも好評を得ています。
全体5 ／ 5
良かったです
投稿者 DDIJ
場所 東京
アーリーチェックイン、ありがとうございました。通常14:00のところ13:00にIn出来ました。仕事の電話をしたかったので助かりました。
投稿者AMEA
対象2017年2月1日
この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、心から御礼申し上げます。
お客様のお仕事のお手伝いを微力ながら出来ましたこと、本当に嬉しく思います。
これからもお客様に快適なご滞在を提供出来るよう、精進して参ります。
引き続き、ANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、心から御礼申し上げます。
お客様のお仕事のお手伝いを微力ながら出来ましたこと、本当に嬉しく思います。
これからもお客様に快適なご滞在を提供出来るよう、精進して参ります。
引き続き、ANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。
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ビジネスの拠点として、また観光やお食事、ナイトライフを満喫できるバケーションの拠点として、クラウンプラザホテル大阪を是非ご利用ください。豊富な設備を取り揃えてお客様のお越しをお待ちしています
お一人様でもご家族連れでも対応可能な様々なお部屋をご用意しています。クラウンクラブでは、24階から堂島川を一望できる壮大な景色とともに、ティータイム、イブニングカクテルやカナッペなどが無料にてお楽しみいただけます。
当ホテルはJR大阪駅のすぐ側に位置し、関西国際空港までも車で約1時間の距離です。世界的に有名な北新地の歓楽街もホテルから数分の距離で、お食事やショッピング、街の観光など選択肢には限りがありません。
リフレッシュできる美しい屋内プールをご利用になれます。また館内のフィットネスセンターはご都合に合わせたワークアウトが可能になるよう24時間オープンしています。当ホテルではコンシェルジュサービスをご利用いただけます。
全体5 ／ 5
素晴らしいホスピタリティ
投稿者 seniorVP
場所 東京
年間５０泊前後していますが、フロントデスクのホスピタリティあふれる対応が素晴らしい。出張滞在ながら、我が家に帰ってきたような気になる。
投稿者AMEA
対象2017年2月1日
seniorVP様
平素よりANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてコメントを頂き、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと厚く御礼申し上げます。お言葉を励みに、更にお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー
平素よりANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてコメントを頂き、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと厚く御礼申し上げます。お言葉を励みに、更にお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゲストエクスペリエンスマネージャー
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