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Recensioni di Europe
 
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Commenti sulla recensione di Europe
 
L'Holiday Inn Express Edinburgh - Leith Waterfront si trova alla periferia della città, nel fresco quartiere portuale di Leith, noto anche come The Shore. La stazione ferroviaria di Edimburgo Waverley è facilmente raggiungibile e l'aeroporto di Edimburgo (EDI) dista 25 minuti. I tram per il centro città partono di fronte all'hotel. Il parcheggio in loco costa 10 GBP a notte e i posti sono limitati. Passeggiate fino al Royal Yacht Britannia ed esplorate l'ex yacht della Regina Elisabetta II. Approfondite la ricca storia della Scozia nel magnifico Castello di Edimburgo, quindi passeggiate per le strade acciottolate della Città Vecchia per visitare il Monumento a Scott e il Museo Nazionale di Scozia. Assistete ai dibattiti in diretta e alle domande dei deputati al Parlamento scozzese o visitate il Palazzo di Holyroodhouse, la residenza ufficiale del Re a Edimburgo. Il centro commerciale Ocean Terminal è a pochi passi, mentre Princes Street e St James Quarter offrono il meglio della moda e della bellezza. Multrees Walk ospita l'iconico Harvey Nichols. Per l'intrattenimento, potrete assistere a uno spettacolo comico o teatrale all'Edinburgh Playhouse, a tre chilometri di distanza. Dopo una giornata intensa, rilassatevi nella vostra camera con TV a schermo piatto e bagno privato con doccia. Ogni mattina potrete gustare una colazione a buffet gratuita prima di affrontare la giornata.
 
Generale4 di 54 di 5
Good value in as nice location
Di Teekayh da Dundee
Nice hotel in a super location. Situated on a major bus route with a bus stop virtually on the doorstep with services all around the city.
Nice, crisp and very clean interior. Very helpful and attentive staff. Recommended.
Avatar cliente
inviato da
il13 febbraio 2017
Dear Teekayh
Thank you for taking time to review your recent stay. It is great encouragement for the staff to read such positive comments about the hotel and themselves.
I hope we can welcome you back when you are next in Edinburgh.
Best regards
Douglas, Guest Service Manager
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Che si tratti di un viaggio di lavoro o di piacere, l’Hotel Crowne Plaza Verona Fiera sarà un’esperienza difficile da dimenticare. A soli 15 minuti dal centro di Verona, dall’Arena di Verona e dal luogo più romantico del mondo: il balcone di Giulietta. Facile da raggiungere, il Crowne Plaza Verona si trova a 12 km dall'Aeroporto Internazionale Valerio Catullo, a 3 km dalla Stazione Ferroviaria di Verona Porta Nuova e a solo 1,5 km dal Centro Congressi Verona Fiere. Con più di 120 posti auto gratuiti, navetta inclusa per il centro città disponibile su richiesta ad orari prestabiliti potrai goderti un soggiorno senza problemi. Rilassati nella nostra BZone con piscina panoramica, jacuzzi, bagno turco e ricaricati nella nostra palestra. Al Ristorante Plaza troverai una ricca colazione continentale dolce e salata, ma potrai anche gustare il nostro menù "a la carte" a pranzo e cena tutti i giorni. Gli spazi, accoglienti e moderni, si affacciano attraverso ampie vetrate sul dehors, dove si trova il Link Bar; disponibile anche per i vostri eventi più intimi. Che tu voglia bere un caffè, gustare uno dei cocktail creati dai nostri baristi o goderti uno spuntino veloce, il bar Bellini è il luogo perfetto, aperto tutti i giorni dalle 10:30 a mezzanotte. Il Crowne Plaza Verona si distingue non solo per la gamma di servizi e comfort messi a disposizione dei suoi ospiti, ma anche per la sua ampia area meeting. Vieni a trovarci!
 
Generale2 di 52 di 5
DELUDENTE
Di RobertoEnrico da Bologna, Italy
Non avrei scritto questa recensione negativa se almeno il problema della welcome amenity fosse stato risolto con prontezza.
Arrivo, check in molto tardi in serata, mostro la tessera come cliente "SPIRE", non vengo salutato come tale.
Mi viene chiesto se gradisco i punti come welcome amenity, accetto e confermo per i punti.
A procedura quasi ultimata chiedo che tipo di stanza ho ricevuto, risposta: "ha una standard",
obietto che da applicazione sono libere camere di categoria superiore, mi viene fatto subito upgrade e mi si dichiara una "junior suite".
La junior suite si è rivelata una stanza di dimensioni assolutamente standard, senza neanche l'ombra di un divano o zona living normalmente presente in una junior suite. Solo il bagno era di dimensioni leggermente più grandi.
La temperatura della camera da ghiacciaia, suppongo perche il riscaldamento fosse spento, lo accendo sperando che in poco tempo la temperatura salga... nulla.
Check out: vengo tenuto in attesa circa 5 minuti perchè delle due persone presenti al momento una serviva un cliente in arrivo mentre l'altra ha continuato nello sbrigare una sua pratica sul banco che probabilmente poteva essere momentaneamente sospesa (non erano infatti presenti altri clienti e nessuno attendeva al telefono)
Fatto check out faccio presente che non ho visto caricati i punti della welcome amenity, mi viene risposto che "passano in automatico al pagamento della notte".
Falso, i punti della welcome amenity passano in tempo reale al loro accreditamento sul sistema IHG.
Almeno questo è quello che accade in tutti gli altri Hotel IHG che frequento.
Passano due giorni dal check out, la notte viene accreditata sul conto rewards con relative miglia ma non la welcome amenity.
Telefono direttamente all'hotel lagnando il mancato accredito.
Altre 24 ore sono passate e della welcome amenity nessuna traccia.
Ultima nota, prezzo esagerato per la zona, il periodo, il servizio reso.
Avatar cliente
inviato da
il13 febbraio 2017
Gentile Signor Roberto,
Innanzitutto mi scuso per il disservizio e la scarsa assistenza avuta al momento del suo arrivo, le assicuro che questo non rispecchia il nostro standard qualitativo e l'attenzione che solitamente rivolgiamo ai nostri ospiti.
Per quanto riguarda l'assegnazione della camera ci tengo però a confermare che si trattava di una Junior Suite come comunicato dalla collega del Ricevimento, purtroppo le nostre camere non sono tutte uguali e a volte variano di dimensioni pur essendo della stessa tipologia.
Resta inteso che ho personalmente preso nota di tutte le sue osservazioni e avviato le dovute azioni correttive al fine di poter sempre garantire il migliore servizio possibile a tutti i nostri clienti.
La ringrazio per il tempo che ha voluto dedicarci e mi auguro di poterla riavere presto come nostro gradito ospite.
Cordiali sluti
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L'Holiday Inn Express Edinburgh - Leith Waterfront si trova alla periferia della città, nel fresco quartiere portuale di Leith, noto anche come The Shore. La stazione ferroviaria di Edimburgo Waverley è facilmente raggiungibile e l'aeroporto di Edimburgo (EDI) dista 25 minuti. I tram per il centro città partono di fronte all'hotel. Il parcheggio in loco costa 10 GBP a notte e i posti sono limitati. Passeggiate fino al Royal Yacht Britannia ed esplorate l'ex yacht della Regina Elisabetta II. Approfondite la ricca storia della Scozia nel magnifico Castello di Edimburgo, quindi passeggiate per le strade acciottolate della Città Vecchia per visitare il Monumento a Scott e il Museo Nazionale di Scozia. Assistete ai dibattiti in diretta e alle domande dei deputati al Parlamento scozzese o visitate il Palazzo di Holyroodhouse, la residenza ufficiale del Re a Edimburgo. Il centro commerciale Ocean Terminal è a pochi passi, mentre Princes Street e St James Quarter offrono il meglio della moda e della bellezza. Multrees Walk ospita l'iconico Harvey Nichols. Per l'intrattenimento, potrete assistere a uno spettacolo comico o teatrale all'Edinburgh Playhouse, a tre chilometri di distanza. Dopo una giornata intensa, rilassatevi nella vostra camera con TV a schermo piatto e bagno privato con doccia. Ogni mattina potrete gustare una colazione a buffet gratuita prima di affrontare la giornata.
 
Generale5 di 55 di 5
Convenient and good value
Di Aligretna da Gretna scotland
Excellent place to stay in Edinburgh with choice if eating places across the road at Ocean Terminal. Staff at hotel very professional room was excellent. Breakfast was also excellent and it was good to see a member of staff checking the temperature of the food so the buffet breakfast was as good as if it had just been cooked. Bus stop outside the hotel £1.60 into the centre of eEdinburgh but you must have the right money. The former royal yacht is worth a visit.
Avatar cliente
inviato da
il13 febbraio 2017
Dear Aligretna
I am delighted to see you enjoyed your recent stay, such positive feedback is great for staff morale and encouraging to note some tasks which we undertake as “routine” are noted and appreciated by our guests.
I look forward to welcoming you back when you are next in Edinburgh.
Best regards
Douglas, Guest Service Manager
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Hotel conveniente vicino al centro di Colonia con colazione inclusa e bar L'hotel Holiday Inn Express® Colonia - Muelheim si trova nei pressi della stazione Köln Mülheim Berliner Strasse con collegamenti via tram e autobus al centro città. L'hotel è a pochi minuti dall' autostrada A3 , quindi puoi raggiungere l' aeroporto di Colonia-Bonn (CGN) in circa 15 minuti. Il famoso Duomo di Colonia è a 7 km, vicino al Museo Ludwig e alla sua collezione di opere di Picasso, mentre con un breve tragitto in auto arrivi alla Lanxess Arena , sede di concerti ed eventi sportivi. Aziende importanti come NKT Cables , Bayer e Curt Richter sono nelle vicinanze dell'hotel, e Kölnmesse , la fiera di Colonia, è a soli 15 minuti d'auto. Le 2 luminose sale riunioni possono ospitare fino a 40 partecipanti. Per una rilassante pausa lavoro, fai una passeggiata lungo il Reno. In questo hotel puoi godere di: - Wi-Fi incluso - Comode prese elettriche per i tuoi dispositivi - Parcheggio a tariffa giornaliera economica Inizia la giornata alla grande con il buffet continentale della colazione Express Start™ che include croissant, cereali e salumi. Pianifica la visita alla città bevendo un caffè nell'ampia area lobby, oppure goditi una birra in compagnia al bar . Le camere Next Generation offrono Smart TV e una scelta cuscini per un dolce riposo.
 
Generale5 di 55 di 5
Karneval in Köln
Di Madame xy da Da
Das Hotel ist für einen kurzaufenthalt gut.
Es gibt keinen Schrank in den die Kleidung gelegt werden kann
Das Bad ist funktionell gut
Avatar cliente
inviato da
il13 febbraio 2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Viele Grüße,
Manja Heidenreich
Hotel Manager
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L'Holiday Inn Express Edinburgh - Leith Waterfront si trova alla periferia della città, nel fresco quartiere portuale di Leith, noto anche come The Shore. La stazione ferroviaria di Edimburgo Waverley è facilmente raggiungibile e l'aeroporto di Edimburgo (EDI) dista 25 minuti. I tram per il centro città partono di fronte all'hotel. Il parcheggio in loco costa 10 GBP a notte e i posti sono limitati. Passeggiate fino al Royal Yacht Britannia ed esplorate l'ex yacht della Regina Elisabetta II. Approfondite la ricca storia della Scozia nel magnifico Castello di Edimburgo, quindi passeggiate per le strade acciottolate della Città Vecchia per visitare il Monumento a Scott e il Museo Nazionale di Scozia. Assistete ai dibattiti in diretta e alle domande dei deputati al Parlamento scozzese o visitate il Palazzo di Holyroodhouse, la residenza ufficiale del Re a Edimburgo. Il centro commerciale Ocean Terminal è a pochi passi, mentre Princes Street e St James Quarter offrono il meglio della moda e della bellezza. Multrees Walk ospita l'iconico Harvey Nichols. Per l'intrattenimento, potrete assistere a uno spettacolo comico o teatrale all'Edinburgh Playhouse, a tre chilometri di distanza. Dopo una giornata intensa, rilassatevi nella vostra camera con TV a schermo piatto e bagno privato con doccia. Ogni mattina potrete gustare una colazione a buffet gratuita prima di affrontare la giornata.
 
Generale5 di 55 di 5
one of my favourite places to stay
Di Wink02 da Aberdeen
excellent staff - so friendly welcoming and helpful. great location, and fresh clean rooms. Will definitely visit again/
Avatar cliente
inviato da
il13 febbraio 2017
Dear WinkO2
Thank you for taking time to review your recent stay. I am delighted to note we are one of your favourite places to stay. It is greatly encouraging to see that value the service we provide.
I am sure we will see you again soon.
Best regards
Douglas, Guest Service Manager
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Benvenuti all'Holiday Inn Berlin Airport Conference Centre In qualità di uno dei maggiori centri congressi del Brandeburgo, vi diamo il benvenuto nel nostro business hotel di qualità superiore. In posizione ideale, non lontano dall'aeroporto di BER con la sua stazione ferroviaria internazionale ICE e in posizione centrale rispetto allo svincolo autostradale, siamo il punto di riferimento elegante per i viaggiatori d'affari e gli organizzatori di conferenze. Attrezzature e tecnologie all'avanguardia e un design alberghiero all'avanguardia soddisfano tutte le vostre aspettative e richieste. La connessione internet ad alta velocità in fibra ottica in tutto l'hotel e la più recente tecnologia per conferenze in tutte le 21 sale conferenze vi garantiscono riunioni di altissimo livello per eventi con un massimo di 1000 partecipanti. Il nostro HANGAR 24 Bar & Restaurant convince con un menu vario e internazionale, oltre che con prodotti freschi e di stagione e un elevato standard in termini di sostenibilità e regionalità - sia nel servizio à la carte che nel catering per eventi.
 
Generale5 di 55 di 5
Great Hotel for a Great Price!
Di Peter da Seattle, WA
This hotel could be used as a benchmark for many US hotels in its class. It's simply that good. We loved the ambiance, the clean and safe environment, food and staff dedication to customers and service.
Avatar cliente
inviato da
il13 febbraio 2017
Thank you very much for staying in our hotel. We appreciate your 5 star rating very much and hope to welcome you again soon.
Alexander Jackisch
Guest Relations Manager
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 Crowne Plaza Hotels & Resorts Colchester - Five La
Crowne Plaza Hotels & Resorts Colchester - Five La
" Ein Hotel auf dem Land nahe Colchester und Maldon, mit zwei Golfpl tzen, Nachtclub und Fitness-Center Das Crowne Plaza Resort Colchester - Five Lakes Hotel bietet seinen G sten ultimativen Komfort und liegt weniger als eine halbe Autostunde von Colchester Castle sowie der A12 entfernt. Unsere G ste erwartet eine ppig gr ne Anlage mit knapp 130 Hektar Land, Golf-, Tennis- und Squashpl tzen sowie guten Verbindungen zu den Bahnh fen Witham und Colchester , die beide nur 20 Minuten entfernt liegen. Genie en Sie die friedvolle Szenerie rund um das Hotel und die N he zu Colchester. Der Colchester Zoo ist in 15 Fahrminuten erreicht. Die Marmeladenfabrik Wilkin & Sons in Tiptree verkauft s e Aufstriche. Das Hotel bietet kostenfreies WLAN und verf gt ber 15 elegante Tagungsr ume f r gesch ftliche Treffen oder Events. Unser Crown Plaza Meetings Director assistiert bei technischen und organisatorischen Fragen. Eine Arena bietet Platz f r bis zu 4.000 Personen und der Parkplatz kann 550 Fahrzeuge aufnehmen. Weitere Stellfl chen sind auf Anfrage verf gbar. In unserem Innenpool k nnen Sie ein paar Bahnen schwimmen. Das Fitness-Center , die Tennispl tze und das Spa bieten sich an, um Ihre Trainingseinheiten zu absolvieren, bevor Sie es sich bei einer k stlichen Mahlzeit in der Brasserie1 oder dem Grill Room munden lassen. "
 
Generale5 di 55 di 5
comfortable bed and great service
Di bobby23542 da UK
I had stayed here previously and had a really bad experience but the management dealt with the issue really promptly and well. This time was back to the usual great service so well done to the whole team you've got me back as a customer.
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inviato da
il13 febbraio 2017
Thank you so much for continuing to choose Crowne Plaza Resort Colchester - Five Lakes despite a previous visit not meeting your expectations however, thankfully we have been able to restore your faith in us.
We very much look forward to welcoming you back in the future.
With kind regards
Gayleen Burkhardt
Executive Office
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 Crowne Plaza Hotels & Resorts Colchester - Five La
Crowne Plaza Hotels & Resorts Colchester - Five La
" Ein Hotel auf dem Land nahe Colchester und Maldon, mit zwei Golfpl tzen, Nachtclub und Fitness-Center Das Crowne Plaza Resort Colchester - Five Lakes Hotel bietet seinen G sten ultimativen Komfort und liegt weniger als eine halbe Autostunde von Colchester Castle sowie der A12 entfernt. Unsere G ste erwartet eine ppig gr ne Anlage mit knapp 130 Hektar Land, Golf-, Tennis- und Squashpl tzen sowie guten Verbindungen zu den Bahnh fen Witham und Colchester , die beide nur 20 Minuten entfernt liegen. Genie en Sie die friedvolle Szenerie rund um das Hotel und die N he zu Colchester. Der Colchester Zoo ist in 15 Fahrminuten erreicht. Die Marmeladenfabrik Wilkin & Sons in Tiptree verkauft s e Aufstriche. Das Hotel bietet kostenfreies WLAN und verf gt ber 15 elegante Tagungsr ume f r gesch ftliche Treffen oder Events. Unser Crown Plaza Meetings Director assistiert bei technischen und organisatorischen Fragen. Eine Arena bietet Platz f r bis zu 4.000 Personen und der Parkplatz kann 550 Fahrzeuge aufnehmen. Weitere Stellfl chen sind auf Anfrage verf gbar. In unserem Innenpool k nnen Sie ein paar Bahnen schwimmen. Das Fitness-Center , die Tennispl tze und das Spa bieten sich an, um Ihre Trainingseinheiten zu absolvieren, bevor Sie es sich bei einer k stlichen Mahlzeit in der Brasserie1 oder dem Grill Room munden lassen. "
 
Generale5 di 55 di 5
Great Stay
Di Gary1812 da Colchester
I stay at this hotel at least twice a week and the service and quality is always the same, "Excellent".
Only small criticism is the bar menu doesn't change and therefore if you don't want to eat in the main restaurant means it becomes a little boring!
Avatar cliente
inviato da
il13 febbraio 2017
Thank you for your complimentary feedback; we are delighted that you continue to visit Crowne Plaza Resort Colchester – Five Lakes so frequently. I have mentioned your comment regarding the bar menu to our Bars Manager and hopefully, he will review. Thank you for letting us know.
We look forward to welcoming you back soon.
With kind regards
Gayleen Burkhardt
Executive Office
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 Holiday Inn London - Kensington Forum
Holiday Inn London - Kensington Forum
Approfittate degli eccellenti collegamenti fra le principali attrazioni di Londra e l'Holiday Inn London Kensington Forum. Il cortese personale vi dar un caloroso benvenuto all'Holiday Inn London Kensington Forum. Ci sono pi di 900 camere nel nostro imponente edificio di 27 piani , oltre a un frequentato pub, dove potrete sorseggiare un drink in compagnia. I ristoranti e i caff della verde Kensington sono a pochi passi e la stazione della metropolitana di Gloucester Road si raggiunge in due minuti a piedi. Siamo vicinissimi al Museo di storia naturale e alle boutique monomarca della vivace High Street Kensington . Prendete la metropolitana per visitare celebri attrazioni, come Buckingham Palace e il London Eye . Durante il vostro soggiorno all'Holiday Inn London Kensington Forum potrete anche lavorare. Le nostre 11 attrezzate sale riunioni sono in grado di accogliere fino a 280 persone. Su richiesta viene servito caff Starbucks. Presso la struttura presente un ampio parcheggio protetto, che si trova a un chilometro e mezzo da Earls Court e a tre dall' Olympia Conference Centre .
 
Generale4 di 54 di 5
Comfortable and friendly staff
Di Mark2006 da Midlands UK
Regularly stay here on business and always find the staff to be helpful and the amenities to be good.
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inviato da
il13 febbraio 2017
Thank you for your lovely comments. We look forward to welcoming you back yet again. Kind Regards Guest Relations Team
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 Holiday Inn London - Kensington Forum
Holiday Inn London - Kensington Forum
Approfittate degli eccellenti collegamenti fra le principali attrazioni di Londra e l'Holiday Inn London Kensington Forum. Il cortese personale vi dar un caloroso benvenuto all'Holiday Inn London Kensington Forum. Ci sono pi di 900 camere nel nostro imponente edificio di 27 piani , oltre a un frequentato pub, dove potrete sorseggiare un drink in compagnia. I ristoranti e i caff della verde Kensington sono a pochi passi e la stazione della metropolitana di Gloucester Road si raggiunge in due minuti a piedi. Siamo vicinissimi al Museo di storia naturale e alle boutique monomarca della vivace High Street Kensington . Prendete la metropolitana per visitare celebri attrazioni, come Buckingham Palace e il London Eye . Durante il vostro soggiorno all'Holiday Inn London Kensington Forum potrete anche lavorare. Le nostre 11 attrezzate sale riunioni sono in grado di accogliere fino a 280 persone. Su richiesta viene servito caff Starbucks. Presso la struttura presente un ampio parcheggio protetto, che si trova a un chilometro e mezzo da Earls Court e a tre dall' Olympia Conference Centre .
 
Generale5 di 55 di 5
快適で交通至便
Di shano da Tokyo
部屋が清潔で地下鉄の駅に近く市内へも空港へのアクセスもよい。従業員も新設でフレンドリーだった。朝食の質も高く美味しかった。
Avatar cliente
inviato da
il13 febbraio 2017
Thank you for taking the time to submit your comments and your feedback. We are so glad you enjoyed your recent stay with us.
Kind Regards
Guest Relations Team
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