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 Holiday Inn Express Warsaw Airport
Holiday Inn Express Warsaw Airport
Beginnen Sie Ihren Besuch in Warschau von unserem Holiday Inn Express Warsaw Airport . Holiday Inn Express Warsaw Airport befindet sich nur 5 Minuten Fahrt vom Warschau Fryderic Chopin Airport und ist leicht erreichbar mit dem Shuttle-Bus. Profitieren Sie von unserer strategischen Lage zwischen dem Flughafen Cargo Terminal und Puławska Street, einer der wichtigsten Links in Warschau, dass Sie f hrt zur Mokot w Business Center und die Stadt in der Innenstadt. Bleiben Sie mit uns und genie en Sie unsere Zimmer, die mit Flachbild-TV ausgestattet sind, voll klimatisiert und kostenlosen drahtlosen Internet . Beginnen Sie den Tag mit einem frischen und gesunden kostenloses Fr hst cksbuffet . Ein gem tliches tolles Zimmer ist, was Sie sich auf Gesch fts-und Urlaubsreisende. Nutzen Sie die Lobby bar oder unsere hilfreichen Business-Ecke . G steparkpl tze k nnen Sie direkt im Hotel. Unser Team freut sich auf Ihren Besuch an der Holiday Inn Express Warsaw Airport .
 
Overall
3 out of 5
3 out of 5
modern eingerichtetes Hotel mit wenig Charme
By jjkk_boeing from Deutschland
Das Hotel ist nicht sehr weit vom Flughafen gelegen. Aufgrund von Covid wird der Shuttlebus allerdings nicht angeboten, obwohl am Flughafen ein Fahrplan aushängt. Eine städtische Buslinie fährt alternativ direkt vor das Hotel. Das Personal kennt sich in der Umgebung nicht gut aus und spricht nicht so gut englisch. Menükarten fürs Abendessen und andere Beschilderungen im Hotel sind nur auf polnisch und damit nicht besonders hilfreich. Die Getränkequalität weicht deutlich von gewohnter Rezeptur ab. Es gibt gute Parkmöglichkeiten am Hotel und das Preisniveau für Essen im Hotel ist passabel. Es gibt einen Wasserkocher und Schwarztee, Bohnenkaffee und entkoffeinierten Bohnenkaffee. Für die Nacht kann man ein blaues Licht im Bad anmachen, welches die Schlafqualität nicht beeinträchtigt und im Bedarfsfall zum Badezimmer leitet.
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on17 August 2020
Sehr geehrter Herr jjkk_boeing,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns im Holiday Inn Express Warsaw Airport. Vielen Dank auch dafür, dass Sie seit 2015 ein IHG Rewards Club Mitglied sind und den Gold Elite Status erreicht haben.
Wir freuen uns über Ihre durchaus positiven Kommentare bezüglich dem Komfort, der Schlafqualität und der Sauberkeit unseres Zimmers. Ich teile Ihre lobende Bewertung sehr gerne mit unseren Angestellten. Ihre Bewertung über den Service unserer Mitarbeiter und den Shuttle Service, habe ich dankend zur Kenntnis genommen und werde sie sehr gerne unserem Management zur Begutachtung weiterempfehlen. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und gerne stehen wir Ihnen jederzeit für weitere Anliegen und Wünsche zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ben W.
Case Manager
IHGService
-1point
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The Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor offers 316 modern air-conditioned rooms in the inner city area of Hamburg, a great starting point for sightseeing. Our hotel is also ideal for business meetings as we offer 5 meeting rooms for this purpose. The short distances to the public transport make this the ideal hotel for business and leisure travellers. If you are looking for a quiet area to do your emails and use our free Wi-Fi, or prefer a conversation with friends or colleagues, our spacious Open Lobby allows for all this in a relaxed atmosphere, while enjoying a drink or a meal anywhere, at any time. Guests who would like to keep in shape, can use our fully equipped in-house fitness 24/7.
 
Overall
2 out of 5
2 out of 5
Immer noch viele Mängel
By Marc1969 from Frankfurt/Main
Das ist mein vierter Aufenthalt im diesem Hotel. Leider wurden noch immer nicht alle Probleme behoben.
Diesmal war auch noch (bei 30 Grad Außentemperatur) die Klimaanlage defekt.
Eines der Hauptprobleme im Hotel ist, das es zu laut ist um bei offenem Fenster zu schlafen.
Immerhin gab es diesmal einen Gutschein für ein Getränk und einen Snack, aufgrund meines Status. Das Problem war nur das es überhaupt keine Snacks gibt im Hotel.
Das Management hat es bis heute nicht geschafft die vorhandene Minibar mit Getränken zu füllen.
Alles in allem keine 4 Sterne wert. Da sind viele 3 Sterne Hotels um vieles besser.
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on17 August 2020
Sehr geehrter Herr Marc1969,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Vielen Dank auch dafür, dass Sie seit 2006 ein IHG Rewards Club Mitglied sind und den Spire Elite Status erreicht haben.
Dass sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen, ist uns sehr wichtig. Daher nehmen wir Ihre Kritik, über die Klimaanlage und die Bestückung der Minibar im Zimmer, sehr ernst und geben diese intern an die entsprechenden Abteilungen zur Verbesserung weiter. Abgesehen von den Unannehmlichkeiten bin ich froh zu hören, dass der Komfort und die Sauberkeit unseres Zimmers Ihren Vorstellungen gerecht wurden.
Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, um Sie von unserer gewohnten Qualität zu überzeugen.
Gerne stehen wir Ihnen jederzeit für weitere Anliegen und Wünsche zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ben W.
Case Manager
IHGService
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Crowne Plaza Hamburg, next to the Alster lake. Discover Crowne Plaza Hamburg City Alster the Design Hotel and experience Hamburg in many different ways. The Crowne Plaza Hamburg is a modern city Hotel and only a short walk away from Hamburg's trendy St Georg. At this hotel you can enjoy: - Inclusive Wi-Fi - Connectivity (accessible sockets and charging facilities) - The market place (guests can purchase drinks and snacks on the go) - Chef's Station at breakfast Stay with the Alster Lake on your doorstep and choose from a variety of newly renovated guest and trendy designed meeting rooms with modern interiors. If you are planning a short city trip or you are on your way to the coast why don't you plan to stay a night or two at the Crowne Plaza Hamburg – City Alster. Our Hotel is also within easy reach of the main train station and attractions like Hamburg's history harbor districts, the UNESCO world heritage site Speicherstadt, the Elbphilarmonie music hall or Hamburg's trades fair grounds. The exquisite, eclectic cuisine and the perfect combination of stylish design and cosiness add to an unforgettable stay. We are looking forward to welcome you.
 
Overall
3 out of 5
3 out of 5
Hamburg
By zwillingA from Schweiz
Leider war die Bar nicht geöffnet
Das fand ich sehr schade
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on17 August 2020
Sehr geehrter Herr zwillingA,
Wir schätzen Ihre Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt und danken Ihnen, daß Sie seit 2005 ein IHG Rewards Club Mitglied sind und den Spire Elite Status erreicht haben.
Es tut uns sehr leid, daß Sie, wegen dem erhaltenen Serviceniveau, keinen ausgezeichneten Hotelaufenthalt erlebt haben. Ich habe Ihnen eine private Nachricht geschickt, um meine Entschuldigung weiter zu bekräftigen.
Ich hoffe sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns nochmals zu beweisen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ben W.
Case Manager
IHGService
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Welcome to the latest and newest Holiday Inn in Riyadh, Kingdom of Saudi Arabia. Well-known and loved brand, Holiday Inn Riyadh Meydan presents a modern, fresh and vibrant environment for all the business and leisure travelers to Riyadh. Our modern 8 storey hotel is located close to the Olaya business district, within easy reach to business centers such as Al Faisaliah and Kingdom Tower with such an iconic location which access the major arterial roads King Fahd & Olaya. With a choice of over 290 accommodation rooms and suites, our dedicated conference floor offers 16 meeting rooms of various combinations to suit up to 120 guest with dining outlet, and modern gymnasium
 
Overall
3 out of 5
3 out of 5
Nicht zu friedenstellende Aufenthalt
By Abd Arabi from Riyadh
Hotel ist weniger als 5 Jahre alt und schon untergekommen, viele Dinge funktionieren nicht oder abgenutzt.
Die maintenance und die Sauberkeit mittelmäßig.
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on17 August 2020
Sehr geehrter Herr Abd Arabi,
Wir schätzen Ihre Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt und danken Ihnen, daß Sie seit 2001ein IHG Rewards Club Mitglied sind und den Platinum Elite Ambassador Status erreicht haben.
Es tut uns sehr leid, daß Sie, wegen dem erhaltenen Serviceniveau, keinen ausgezeichneten Hotelaufenthalt erlebt haben. Ich habe Ihnen eine private Nachricht geschickt, um meine Entschuldigung weiter zu bekräftigen.
Ich hoffe sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns nochmals zu beweisen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ben W.
Case Manager
IHGService
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Business-friendly hotel in Dortmund city near a U-Bahn station, with breakfast included. Holiday Inn Express® Dortmund hotel is close to Hauptfriedhof U-Bahn station, from where trains zip to the city centre in 20 minutes. We’re just off the B1 highway for direct access to Dortmund, while the A1 and A44 motorways are within easy reach. Dortmund Airport (DTM) is just a 12-minute drive away, and Dortmund Hauptbahnhof station is simple to reach by U-Bahn. Corporate guests are next to Stadtkrone Ost business park and a quick drive from trade fairs at Westfalenhallen Dortmund. Football fans can visit Signal Iduna Park, Borussia Dortmund's home ground, or check out prestigious trophies at the German Football Museum. For culture lovers, modern art is on display at Dortmunder U. In town on business? Our naturally lit meeting room is ideal for seminars and training sessions for up to 30 people. At this hotel you can enjoy: - Inclusive Wi-Fi - Parking at a low daily rate - Handy bedside USB ports Our thoughtfully designed guest rooms offer ergonomic work areas and comfortable beds with a choice of pillows. USB ports and Flatscreen TVs are convenient for in-room entertainment. An inclusive Express Start™ Breakfast continental buffet is served every morning. In the evening, head to the lobby bar for post-meeting drinks with colleagues.
 
Overall
3 out of 5
3 out of 5
3 Nächte im Hochsommer
By Elchgmbh from LE
- sehr freundliche Mitarbeiter
- gute Anbindung an die Autobahn
- Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und sollten renoviert werden
- Klimaleistung im Zimmer ist eher durchschnittlich
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on19 August 2020
Sehr geehrter Elchgmbh,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns im Holiday Inn Express Dortmund. Vielen Dank auch dafür, dass Sie seit 2010 ein IHG Rewards Club Mitglied sind und den Spire Elite Status erreicht haben.
Wir freuen uns über Ihre durchaus positiven Kommentare bezüglich dem Service unserer Mitarbeiter und der Lage unseres Hotels. Ich teile Ihre lobende Bewertung sehr gerne mit unseren Angestellten. Ihre Bewertung, dass unser Hotel eine Renovierung benötige und die Klimaanlage nicht so gut funktioniert hat, habe ich zur Kenntnis genommen und werde sie sehr gerne unserem Management zur Begutachtung weiterempfehlen. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und gerne stehen wir Ihnen jederzeit für weitere Anliegen und Wünsche zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ben W.
Case Manager
IHGService
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Discover Amsterdam with ease at Holiday Inn Express Amsterdam Sloterdijk Station. Holiday Inn Express Amsterdam Sloterdijk Station is located right next to the railway station, making it your ideal hub to explore Amsterdam and its surroundings. A quick 5-minute train ride puts you in the heart of Amsterdam's city center. From Amsterdam Central Station, you can easily walk to iconic attractions such as the Anne Frank House and Dam Square. Zandvoort beach is just a 25-minute train ride away from Amsterdam Sloterdijk Station, making it ideal for the Formula 1 Grand Prix. Our modern hotel rooms are fully equipped to ensure a comfortable stay for both leisure and business. Enjoy complimentary Wi-Fi throughout the hotel, a wide selection of international TV channels, and complimentary coffee and tea-making facilities in your room. Choose between one double bed or two single beds, and refresh in the bathroom with a walk-in shower and complimentary toiletries. Want a quick snack? Our new mini supermarket "Wundermart" is available in the lobby. Start your day with our Express Start Continental breakfast buffet, included in your room price. For a quick coffee or a relaxing drink, our hotel bar is the perfect place to unwind. Holiday Inn Express Amsterdam Sloterdijk Station is your gateway to a memorable Amsterdam experience. Book your stay today and make the most of your visit to this never sleeping city!
 
Overall
1 out of 5
1 out of 5
Schlecht
By gunnar busch from Braunschweig
Klimaanlage defekt, Telefon defekt, Dusche defekt, Zimmer wurde nicht gereinigt.
Beschwerde wurde nicht ernstgenommen, noch nicht mal die Zimmernummer aufgenommen, auch nach nachhaken, kein Erfolg.
Frühstück in Zellufanpapier, schlechter als im Hostel.
Bei der Ankunft nach Getränken gefragt, Antwort unten ist ein Supermarkt.
Bei der 3 Beschwerde bei der Abreise wurde alles auf Corona geschoben.
Ich denke das Hotel ist pleite
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on19 August 2020
Sehr geehrter Herr gunnar busch,
Vielen Dank, dass Sie sich für das Holiday Inn Express Amsterdam - Sloterdijk Station entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Vielen Dank auch dafür, dass Sie ein IHG Rewards Club Mitglied sind.
Ich möchte mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die Instandhaltung unseres Zimmers und unseren Service verursacht wurden. Wir werden dies mit unserem Team weiter untersuchen. Für uns ist es sehr wichtig, dass alle unsere Gäste einen sehr komfortablen und angenehmen Aufenthalt haben, da wir stets bestrebt sind, einen hohen Qualitätsstandard zu gewährleisten.
Ich werde Ihre Kommentare nutzen, um das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern und hoffe, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.
Mit freundliche Grüßen,
Ben W.
Case Manager
IHGService
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Enjoy easy access to La Toison d'Or shopping and leisure complex at the sleek Holiday Inn Dijon. For your biggest comfort, we have the pleasure to propose to you : SPA, Fitness Centre, outdoor swimming pool & kids area It's just a 15-minute taxi ride from Dijon Airport to the striking, avant-garde Holiday Inn Dijon. We're located within the cosmopolitan La Toison d'Or commercial centre and just 4km from historic central Dijon, 10 minutes by Tramway, "Toison d'or" stop just in front of the hotel, 15 minutes from "Prenois" racing circuit. Friendly staff will check you in to your minimalist-chic Guest room which includes complimentary wireless Internet and a stylish designer bathroom. Holiday Inn Dijon is a short stroll from La Toison d'Or and Parc Valmy technology parks and 2 kilometres from Dijon Conference and Exhibition Centre. Feel free to make use of our 24-hour Business Centre and 11 contemporary meeting rooms, all with natural light and wireless Internet. The hotel offers ample complimentary parking for you and your delegates. Catch live music at the Zénith concert hall opposite the hotel. Holiday Inn Dijon's futuristic Gallery 412 Restaurant serves an extensive buffet breakfast and creative French cuisine, with meaty Burgundian dishes and fruity red wines on the menu. Socialize over drinks and appetizers until late in lively Light Bar.
 
Overall
3 out of 5
3 out of 5
Keine 4 Sterne
By Joey from Germany
Insgesamt war unser Aufenthalt enttäuschend, gerade wenn man unsere sehr postiven Erlebnisse in Holday Inns in Großbritannien nimmt. Hier stimmt - abgesehen vom freundlichen Personal - nur wenig. Keine Steckdose im Bad, quietschende Tür zum Bad, Toilettenbürste defekt, Frühstücksauswahl sehr beschränkt. Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier absolut nicht.
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on19 August 2020
Sehr geehrter Herr Joey,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Dass sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen, ist uns sehr wichtig. Daher nehmen wir Ihre Kritik, über die Auswahl bei unserem Frühstück und die Instandhaltung unseres Zimmers, sehr ernst und geben diese intern an die entsprechenden Abteilungen weiter. Abgesehen von den Unannehmlichkeiten bin ich froh zu hören, dass der Service unserer Mitarbeiter Ihren Vorstellungen gerecht wurden.
Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, um Sie von unserer gewohnten Qualität zu überzeugen.
Gerne stehen wir Ihnen jederzeit für weitere Anliegen und Wünsche zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ben W.
Case Manager
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A convenient Munich hotel with smart Next Generation bedrooms and great local transport links Holiday Inn Express® Munich - City East hotel is only 5km from the city centre and the Old Town . The hotel is close to U-Bahn and S-Bahn train stations at Josephsburg and Berg Am Laim , so getting around the city is a breeze. If you have a flight to catch, there are handy services to Munich Airport (MUR). It’s a quick hop to history-soaked Marienplatz in the city centre, where you can tour the churches, museums and galleries of the Old Town and browse the shops on Kaufingerstrasse. Here on business? Impress your clients with our top-notch meeting rooms , including a private boardroom with its own roof terrace . Trade shows at the Munich Messe are also within easy reach. At this hotel you can enjoy: - Inclusive Wi-Fi - An Express Start™ Breakfast included in the room rate - On-site parking Along with our sister Holiday Inn in the same building, we offer some of the best hotel deals in Munich. Pop next door to wind down in the fitness centre , or socialise in the bright Open Lobby . You’ll always be connected in our thoughtfully designed bedrooms with USB ports to charge your devices, and a Smart TV to stream your favourite shows, while blackout curtains promise a great night’s sleep.
 
Overall
3 out of 5
3 out of 5
Enttäuscht
By missjoyce from Hamburg
Bisher erlebte ich diese Hotelkette als hervorragend. Aber es ist wohl der momentanen Situation geschuldet, dass zu wenig Personal da ist.Rezeption Express geschlossen oder nur zeitweise verfügbar, im Holiday Inn Counter zu viele Personen, die An- und Abreisen, dafür nur ein Mitarbeiter zur Verfügung. Frühstückssituation - katastrophal! Lange Schlange (20 Minuten Anstehen zur Selbstbedienungsraum, Tische nicht abgeräumt dadurch kaum frische Plätze zur Verfügung. Essen: kaum Auswahl. 1x Schinken,1x Salami, 1x schmieriger Käse. Müsli bereits abgefüllt in Schalen. Saft im Tetrapack. Milch nach dreimaligem Nachsehen erst wieder aufgefüllt. Obst: ÄPFEL, kein Joghurt, kein Obstsalat.
Um in die Hotelzimmer des Holiday Inn Express zu kommen, muss man das Holiday Inn betreten und dann durch alle Flure mit mehreren Türen rüber ins Express - durch den Frühstücksraum gehen. Sehr umständlich wenn man mit Sack und Pack und Hund diese Wege laufen soll. Die Glasschiebetür im Express war geschlossen, da wohl die Rezeption nicht besetzt ist.
Wie gesagt, ich denke es liegt an der aktuellen Situation, aber es sollte ein besseres Konzept erstellt werden.
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on19 August 2020
Sehr geehrte Frau missjoyce,
Wir schätzen Ihre Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt und danken Ihnen, daß Sie seit 2017 ein IHG Rewards Club Mitglied sind.
Es tut uns sehr leid, daß Sie, wegen dem erhaltenen Serviceniveau, keinen ausgezeichneten Hotelaufenthalt erlebt haben. Ich habe Ihnen eine private Nachricht geschickt, um meine Entschuldigung weiter zu bekräftigen.
Ich hoffe sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns nochmals zu beweisen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ben W.
Case Manager
IHGService
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The Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor offers 316 modern air-conditioned rooms in the inner city area of Hamburg, a great starting point for sightseeing. Our hotel is also ideal for business meetings as we offer 5 meeting rooms for this purpose. The short distances to the public transport make this the ideal hotel for business and leisure travellers. If you are looking for a quiet area to do your emails and use our free Wi-Fi, or prefer a conversation with friends or colleagues, our spacious Open Lobby allows for all this in a relaxed atmosphere, while enjoying a drink or a meal anywhere, at any time. Guests who would like to keep in shape, can use our fully equipped in-house fitness 24/7.
 
Overall
1 out of 5
1 out of 5
Unterirdisch
By Andreas Mohr from Backnang
Bei allem Verständnis für die Corona-Maßnahmen:
Begrüßung an der Rezeption war sehr mäßig, die Dame hatte keinerlei Erfahrung mit dem Buchungssystem.
In Zeiten von Corona wird Hygiene als Maß aller Dinge groß
geschrieben, Hier nicht, auf Wunsch wird das Zimmer gereinigt ?
Die Maskenpflicht am Frühstücksbuffet wird nicht überwacht und nicht durchgesetzt, das minderwertige Frühstück bekommt man in einer Papiertasche in die Hand gedrückt.
Rechnung beim Checkout wir nicht angeboten sondern muss verlangt werden.
NIEMEHR dieses Hotel
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on19 August 2020
Sehr geehrter Herr Andreas Mohr,
Wir schätzen Ihre Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt und danken Ihnen, daß Sie seit 1999 ein IHG Rewards Club Mitglied sind und den Spire Elite Status erreicht haben
Es tut uns sehr leid, daß Sie, wegen dem erhaltenen Serviceniveau, keinen ausgezeichneten Hotelaufenthalt erlebt haben. Ich habe Ihnen eine private Nachricht geschickt, um meine Entschuldigung weiter zu bekräftigen.
Ich hoffe sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns nochmals zu beweisen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ben W.
Case Manager
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Comfortable hotel near the centre of Parma, with free bikes and breakfast included The Holiday Inn Express® Parma  hotel is close to the North Ring Road  and less than 10 minutes' drive from  Parma International Airport  (PMF). The city’s top sights are within easy reach. The  Piazza Duomo , grand Parma Cathedral , Teatro Regio opera house and the renowned National Gallery are all less than 15-minutes' drive from the hotel. Food fans are spoilt for choice, with cafés, delis and restaurants lining the streets and squares. Further afield, the stunning Italian countryside is a short car journey away. If you're visiting on business, many key local companies are close by and the Parma Exhibition Centre  is 8 km away. At this hotel you can enjoy: - A continental Express Start Breakfast buffet included in the room rate - Free bikes for exploring the city - Free on-site parking - Naturally lit meeting room for up to 45 people - Free WiFi throughout the building The spacious rooms include family-friendly options. They all feature pillow menus and soundproofed windows to ensure restful nights. Enjoy traditional regional dishes in the hotel restaurant , and if you want to take a flavour of the city home, the Front Desk sells Parmesan cheese and Parma ham. You can unwind and network in the bright, modern lobby, which has a 24-hour bar .
 
Overall
3 out of 5
3 out of 5
Defekte Klimaanlage
By Tekin from Mannheim
Ich hatten ein Hotel in Holiday in Express gebucht als ich ankamen war schreiben an der Tür das dieses Hotel geschlossen ist und ich mich an das Hotel Crowne Plaza melden soll was mich sehr Heärujat. . Alles in allem war Das Hotel ok bis auf die Klimaanlage die nicht funktionierte, da es schon so spät war habe ich das Hotel Personal nicht mit dem Problem kontaktiert.
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on20 August 2020
Sehr geehrter Herr Tekin,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt mit uns teilen. Vielen Dank auch dafür, dass Sie seit 2018 ein IHG Rewards Club Mitglied sind.
Mich freut es sehr, dass der Service unserer Mitarbeiter und unser Zimmer Ihre Erwartungen erfüllt hat. Ihre Kommentare, bezüglich der Klimaanlage und der Auswahl beim Frühstück, habe ich zur Kenntnis genommen und werde diese selbstverständlich unserem Management zur Verbesserung weiterreichen. Ich entschuldige mich, falls dies Ihnen Unannehmlichkeiten verursacht hat.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft erneut besuchen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ben W.
Case Manager
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