Herzlich willkommen im Hotel Indigo Berlin Alexanderplatz, dessen Design sich nahtlos in die sich stetig weiterentwickelnde Kultur unserer lokalen Umgebung einf gt. Hier ist der ideale Ausgangspunkt f r Entdeckungstouren durch unsere pulsierende Stadt. bernachten Sie in unseren kunstvoll gestalteten Zimmern mit dem Flair regionaler Wahrzeichen und historischer Ereignisse, die Berlin zu dem gemacht haben, was es heute ist. An den unverwechselbaren Kopfteilen unserer Betten finden Sie beispielsweise Anspielungen auf die Berliner Mauer, und die Wandbilder in den Badezimmern zeigen die Skulptur des nahegelegenen Neptunbrunnens. Schlafen Sie nach einer entspannenden, vom Spa inspirierten Regendusche in unseren himmlischen Betten ein.
Overall
3 out of 5
Sehr nettes Personal beim Frühstücken
Byrossi cr20fromNiedersachen
Personal am Empfang teilweise unfreundlich und genervt. Telefonisch bestellte Zimmer mit Verbindungstür waren einfach umgebucht und wurden erst nach Drohung mit Abreise frei. Zimmer sehr klein, wenig Stauraum. Kein Zimmerservice, was man bei Buchung hätte erwähnen sollen.
Posted byCorporate
on31 August 2020
Sehr geehrte Frau rossi cr20,
Vielen Dank, dass Sie sich für das Hotel Indigo Berlin - Centre Alexanderplatz entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Vielen Dank auch dafür, dass Sie ein IHG Rewards Club Mitglied sind.
Ich möchte mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch den Komfort unseres Zimmers und unserem Service verursacht wurden. Wir werden dies mit unserem Team weiter untersuchen. Für uns ist es sehr wichtig, dass alle unsere Gäste einen sehr komfortablen und angenehmen Aufenthalt haben, da wir stets bestrebt sind, einen hohen Qualitätsstandard zu gewährleisten.
Ich werde Ihre Kommentare nutzen, um das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern und hoffe, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.
Business-friendly hotel in Dortmund city near a U-Bahn station, with breakfast included. Holiday Inn Express® Dortmund hotel is close to Hauptfriedhof U-Bahn station, from where trains zip to the city centre in 20 minutes. We’re just off the B1 highway for direct access to Dortmund, while the A1 and A44 motorways are within easy reach. Dortmund Airport (DTM) is just a 12-minute drive away, and Dortmund Hauptbahnhof station is simple to reach by U-Bahn. Corporate guests are next to Stadtkrone Ost business park and a quick drive from trade fairs at Westfalenhallen Dortmund. Football fans can visit Signal Iduna Park, Borussia Dortmund's home ground, or check out prestigious trophies at the German Football Museum. For culture lovers, modern art is on display at Dortmunder U. In town on business? Our naturally lit meeting room is ideal for seminars and training sessions for up to 30 people. At this hotel you can enjoy: - Inclusive Wi-Fi - Parking at a low daily rate - Handy bedside USB ports Our thoughtfully designed guest rooms offer ergonomic work areas and comfortable beds with a choice of pillows. USB ports and Flatscreen TVs are convenient for in-room entertainment. An inclusive Express Start™ Breakfast continental buffet is served every morning. In the evening, head to the lobby bar for post-meeting drinks with colleagues.
Nicht empfehlenswert, Zimmer war nicht gut, Räume haben ein bisschen gemüffelt
Posted byCorporate
on31 August 2020
Sehr geehrter Herr Dino56,
Vielen Dank, dass Sie sich für das Holiday Inn Express Dortmund entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Ich möchte mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch den Komfort und dem Geruch in unserem Zimmer verursacht wurden. Wir werden dies mit unserem Team weiter untersuchen. Für uns ist es sehr wichtig, dass alle unsere Gäste einen sehr komfortablen und angenehmen Aufenthalt haben, da wir stets bestrebt sind, einen hohen Qualitätsstandard zu gewährleisten.
Ich werde Ihre Kommentare nutzen, um das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern und hoffe, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.
Welcome to the Holiday Inn Hamburg Hafencity! We are delighted to have you with us in our modern hotel, featuring 268 comfortable rooms designed for your relaxation and convenience. Our open lobby invites you to unwind and socialize, while our restaurant offers a delightful dining experience. Don’t forget to visit our bar, where you can enjoy a refreshing drink after a long day of exploring the city. Situated in the vibrant Hafencity, we are surrounded by iconic attractions such as the Elbphilharmonie and Miniatur Wunderland. The historic Speicherstadt is just a short walk away, and you’ll find plenty of shopping opportunities in the nearby area. For easy access to the rest of the city, the U-Bahn station "Hafencity Universität" on line U4 is within walking distance. We look forward to making your stay memorable and are here to assist you with any questions or requests you may have.
Hotel und Lage sind gut. Allerdings gibt es bei 268 Zimmern, nur 30 Parkplätze, was nichts ist. Das ist leider eine Fehlplanung. Aus diesem Grund, werde ich bei nächsten Reisen nach Hamburg, andere Hotels wählen.
Posted byCorporate
on1 September 2020
Sehr geehrter Herr maverick0071,
Vielen Dank, dass Sie sich für das Holiday Inn Hamburg - HafenCity entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Vielen Dank auch dafür, dass Sie seit 1999 ein IHG Rewards Club Mitglied sind und den Spire Ambassador Status erreicht haben.
Mich freut es sehr, dass der Service unserer Mitarbeiter und unser Zimmer Ihre Erwartungen erfüllt hat. Ihre Kommentare, bezüglich der Parkmöglichkeiten in unserem Hotel, habe ich zur Kenntnis genommen und werde diese selbstverständlich unserem Management zur Begutachtung weiterreichen. Ich entschuldige mich, falls dies Ihnen Unannehmlichkeiten verursacht hat.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft erneut besuchen.
A convenient Munich hotel with smart Next Generation bedrooms and great local transport links Holiday Inn Express® Munich - City East hotel is only 5km from the city centre and the Old Town . The hotel is close to U-Bahn and S-Bahn train stations at Josephsburg and Berg Am Laim , so getting around the city is a breeze. If you have a flight to catch, there are handy services to Munich Airport (MUR). It’s a quick hop to history-soaked Marienplatz in the city centre, where you can tour the churches, museums and galleries of the Old Town and browse the shops on Kaufingerstrasse. Here on business? Impress your clients with our top-notch meeting rooms , including a private boardroom with its own roof terrace . Trade shows at the Munich Messe are also within easy reach. At this hotel you can enjoy: - Inclusive Wi-Fi - An Express Start™ Breakfast included in the room rate - On-site parking Along with our sister Holiday Inn in the same building, we offer some of the best hotel deals in Munich. Pop next door to wind down in the fitness centre , or socialise in the bright Open Lobby . You’ll always be connected in our thoughtfully designed bedrooms with USB ports to charge your devices, and a Smart TV to stream your favourite shows, while blackout curtains promise a great night’s sleep.
Das Hotel ist sauber, ordentlich und ist eigentlich gut zu erreichen. Eine Bushaltestelle befindet sich direkt davor. Am Empfangsbereich wird man freundlich und kompetent bedient. Die Zimmer sind schön und geräumig, was für einen Aufenthalt von 1-2 Nächten völlig ausreichend ist und als angenehm bewertet werden kann. Von daher würde ich es für Kurz- oder Geschäftsreisende empfehlen.
Was uns persönlich etwas gestört hat, war der Umgang mit einer Beanstandung (Toilettenspülung defekt), die erst am zweiten Tag und nach wiederholter Reklamation repariert wurde. Da wir in der Gruppe unterwegs waren und zwei Zimmer gebucht hatten, konnten wir die andere Toilette nutzen. Fairerweise muss man dazusagen, dass uns die nette Rezeptionistin anschließend mit den Parkgebühren entgegengekommen ist (Danke!). Was wir auch nicht so prickelnd fanden, war das tägliche Abholen einer Ausfahrtskarte für die Tiefgarage. Wir waren insgesamt 4 Tage vor Ort und sind bis zu zwei mal täglich aus der Tiefgarage ausgefahren. Hierzu mussten wir jedes Mal einen Ausfahrtsschein an der Rezeption holen. In anderen Hotels bekommt man einen Schein für die komplette Dauer des Aufenthalts. In unserem Zimmer war der Teppichboden voll mit Flecken von Kaffee u. ä., was nicht weiter gestört hat, aber nicht besonders schön ausgesehen hat. Was aber den Aufenthalt in dem Hotel absolut negativ in Erinnerung hält, ist das Frühstück. Für die vielen Gäste war viel zu wenig Platz, was langes Anstehen und das Frühstücken in der Lobby zur Folge hatte. Dann war die Auswahl sehr grenzwertig. Es gab z. B. gekochte Eier, aber keine Eierbecher oder kleine Löffel, mit denen man die Eier essen konnte. Auch auf Nachfrage beim Personal gab es keine Verbesserung, was uns dazu zwang, die Eier in der Hand mit einem Esslöffel aus Plastik zu essen. Der Scheibenkäse war teilweise getrocknet und hat sich schon gewellt. Auf Grund von Corona kennt man die Schwierigkeiten, die ein Hotelbetrieb aktuell mit sich bringt und könnte daher über diese Kleinigkeiten hinwegsehen, wenn das Frühstückspersonal das mit Präsenz und Freundlichkeit ausgleichen würde. Aber auch das war leider nicht der Fall. Den beiden genervten Frauen sah man an, dass sie nicht viel Lust auf den Job hatten und diese Laune projizierten sie auch auf die Gäste.
Eigentlich schade, den das Hotel ist gut und schön und hat auf jeden Fall Potential. Wenn man es schaffen würde, die o. g. Defizite in den Griff zu bekommen, wäre das Hotel eine gute Adresse.
Posted byCorporate
on1 September 2020
Sehr geehrte Frau Simone,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Vielen Dank auch dafür, dass Sie ein IHG Rewards Club Mitglied sind.
Dass sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen, ist uns sehr wichtig. Daher nehmen wir Ihre Kritik, über den Service und die Auswahl bei unserem Frühstück, sehr ernst und geben diese intern an die entsprechenden Abteilungen weiter. Abgesehen von den Unannehmlichkeiten bin ich froh zu hören, dass der Service an unserer Rezeption und die Sauberkeit als auch die Größe unseres Zimmers Ihren Vorstellungen gerecht wurden.
Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, um Sie von unserer gewohnten Qualität zu überzeugen.
Gerne stehen wir Ihnen jederzeit für weitere Anliegen und Wünsche zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ben W. Case Manager IHGService
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Crowne Plaza Hotels & Resorts Berlin - Potsdamer Platz
Situated in a 1930’s post office in the heart of Berlin, our Crowne Plaza® Berlin - Potsdamer Platz hotel blends exceptional service and warm hospitality to enhance your stay. Near the metro station and across from Tempodrom, our Berlin hotel is located within walking distance of top attractions like Tiergarten Park, the Brandenburg Gate, and Museum Island. Near shops and corporate offices, 30-minutes from Brandenburg Airport, and 10-minutes drive from Central Station, we are ideal for both corporate and leisure travelers. Host events in our versatile venues. Enjoy spacious rooms and suites with free Wi-Fi, a 24-hour fitness center, and spa with sauna. Savor delicious meals at Layla Restaurant by Meir Adoni. Explore Berlin with us!
Overall
3 out of 5
Tolle Zimmer, mieses Frühstück
ByAviatorfromVienna
Komfortable Zimmer, aber Coronabedingt derzeit nur eingeschränkt zu empfehlen-das Frühstück war extrem ausladend, sehr reduziert, Gebäck ungenießbar
Das Cleaning wurde nicht durchgeführt!!!
Posted byCorporate
on1 September 2020
Sehr geehrter Herr Aviator,
Vielen Dank, dass Sie sich für das Crowne Plaza Berlin - Potsdamer Platz entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Ich möchte mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch unser Frühstück und das Versäumen einer Säuberung Ihres Zimmers verursacht wurden. Wir werden dies mit unserem Team weiter untersuchen. Für uns ist es sehr wichtig, dass alle unsere Gäste einen sehr komfortablen und angenehmen Aufenthalt haben, da wir stets bestrebt sind, einen hohen Qualitätsstandard zu gewährleisten.
Ich werde Ihre Kommentare nutzen, um das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern und hoffe, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.
Welcome to voco® Villach, where elegant design meets the picturesque setting on the banks of the Drau. Our property is conveniently located close to the city center, the main train station, numerous scenic lakes, and the majestic mountains of Carinthia. The excellent connections also make Klagenfurt (KLU) and Ljubljana (LJU) airports easily accessible.
In our Standard Rooms with city views, you will enjoy exclusive voco™ amenities such as high-quality bedding, special shower heads, and bedside USB charging ports. Premium rooms overlook the Drau, and you´ll find spacious, separate living ares in our seventh floor suites, some with large terraces.
The hotel provides direct access to the Congress Center Villach, equipped with 20 state-of-the-art meeting rooms for events of up to 2,000 participants. Within the hotel, you have access to three additional meeting rooms, the exclusive Penthouse Suite, and a spectacular terrace overlooking the Drau for special occasions. Start your day with a rich buffet breakfast, indulge in a culinary experience at the LAGANA gourmet restaurant in the evening, or enjoy a light snack at the LAGANA Bar.
Our Vitality Club with a fitness area, sauna, steam bath, and a variety of massage and beauty treatments invites you to relax.
Experience warm hospitality, innovative design, and the comfort of home at voco® Villach.
Zu schwache Belüftungsanlage daher war das Zimmerklima sehr unangenehm. Die Nasszelle war reapraturbedürftig! Die Zimmerkarte(Strom) sollte gesteckt bleiben um die Belüftungsanlage in Betrieb zu halten. Trotz Urgenz nicht erfolgt. Preis - Leistung passen nicht zusammen.
Posted byCorporate
on1 September 2020
Sehr geehrter Herr RPSA,
Vielen Dank, dass Sie sich für unser voco Villach entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Vielen Dank auch dafür, dass Sie seit 2018 ein IHG Rewards Club Mitglied sind und den Gold Elite Status erreicht haben.
Ich möchte mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch unsere Klimaanlage und die Instandhaltung unseres Badezimmers verursacht wurden. Wir werden dies mit unserem Team weiter untersuchen. Für uns ist es sehr wichtig, dass alle unsere Gäste einen sehr komfortablen und angenehmen Aufenthalt haben, da wir stets bestrebt sind, einen hohen Qualitätsstandard zu gewährleisten.
Ich werde Ihre Kommentare nutzen, um das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern und hoffe, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.
International Branded Hotel in the Heart of UNESCO Listed Heritage City Melaka
Holiday Inn Melaka is the choice for families and business travelers alike who are looking for a relaxing base with award-winning service, close proximity to shopping and business district, all in a new contemporary setting
This hotel in Melaka boasts an unrivalled location, residing on the stylish waterfront overlooking the Straits of Melaka, with easy access to the hidden gems surrounding Bandar Hilir or shopping around at Melaka Raya and Jonker Street
Retreat to the 275-rooms including deluxe, suites, and Kids Suite with featuring Wi-Fi Internet service throughout the hotel. Soak in the fun at the hotel's infinity pool complimented by a picturesque view. Conduct business and meetings in comfort with its state of the art function rooms and pillar-less ballroom with 2 large LED screens, all with floor to ceiling windows for natural sunlight
Discover a brand new you at the Balinese inspired Tea Tree Spa by pampering yourselves with its wide range of treatments. At es.sense kitchen, indulge in the international favorites and local inspired cuisines such as Baba Nyonya and authentic Peranakan. Then there is Sirocco Italian Restaurant, a relaxed dining outlet serving the best wood fired pizza in town
We loved the Cocktail hours between 6pm to 8pm. The girl who served us was sweet and kind. Service was excellent.
Posted byCorporate
on1 September 2020
Dear Jessie,
Thank you very much for taking your time to provide this lovely feedback. We are pleased to know that you enjoyed your stay with us, especially on our staff service .
Smart Berlin city-centre hotel close to Potsdamer Platz, with Next Generation bedrooms. The Holiday Inn Express® Berlin City Centre hotel is a short walk from the dining and shopping options of busy Friedrichstrasse. At 30 minutes from Berlin Brandenburg Airport (BER), our hotel offers secure underground parking to drivers at a daily rate. Sections of the Berlin Wall, the shops and nightlife in Potsdamer Platz, Friedrichstrasse and Checkpoint Charlie are a 15-minute walk. We are also an easy stroll from U-Bahn and S-Bahn stations for trips to Alexanderplatz, the Jewish Museum and Brandenburg Gate. You´ll find a full schedule of cultural events and big-name concerts at the tent-shaped Tempodrom next door and a multicultural dining scene a step from our front door. At this hotel, you can enjoy: - Inclusive Wi-Fi - Express Start™ Breakfast included in the room rate - A fully equipped meeting room Welcoming guest rooms are all air-conditioned with flat-screen TVs and flexible workspaces. They are furnished with blackout curtains and pillow menus to guarantee a good night´s sleep. Our lobby bar drinks menu is well stocked with a choice of soft drinks, German lagers and an international wine list.
Hotel befindet sich direkt im Zentrum in ruhiger Lage.
Posted byCorporate
on3 September 2020
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns diese positive Bewertung zu schreiben.
Ich freue mich, daß wir Ihren Erwartungen bezüglich der Lage unseres Hotels, dem Service unserer Mitarbeiter und der Sauberkeit unseres Zimmers entsprechen konnten. Gerne gebe ich Ihre nette Bewertung an unsere Mitarbeiter weiter.
Ich schätzen es sehr, daß Sie sich die Zeit nehmen unser Hotel für andere Reisende zu empfehlen und würde mich freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Suburban Ghent hotel beside Flanders Expo exhibition centre, with a restaurant and free Wi-Fi
A 50-minute drive from Brussels Airport and Ostend-Bruges International Airport, Holiday Inn® Gent - Expo hotel is just off the E40 motorway and offers parking for a daily fee. It's a seven minute walk to Sint-Denijs-Westrem Flanders Expo tram stop which has direct connections to Ghent city centre, 20 minutes away.
Host up to 200 guests in the 11 fully equipped meeting rooms. Extensive catering options are available and there's free Wi-Fi throughout the hotel. For trade fairs, it's a two-minute walk to the Flanders Expo exhibition centre. Among other businesses, the hotel is close to IKEA and Deloitte.
In the city centre, explore the medieval Gravensteen castle, or relax in the cafés and bars lining the charming Graslei quay, beside the River Leie. Among many central museums are SMAK for contemporary art and the Museum of Fine Art for Flemish masters. The sights of Bruges and Antwerp are just 30 minutes' drive away.
The hotel's smart rooms feature a work desk and a pillow menu, and kids stay and eat free. Wake up to a hot American buffet breakfast in the stylish restaurant, and enjoy international dishes for lunch and dinner. At the end of a long day, de-stress in the fitness centre or relax with a Belgian beer in the lounge bar.
unmotiviertes Personal, Empfang ahnungslos und total überfordert
Posted byCorporate
on7 September 2020
Sehr geehrter Herr Mike,
Vielen Dank, dass Sie sich für das Holiday Inn Gent - Expo entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Vielen Dank auch dafür, dass Sie seit 2018 ein IHG Rewards Club Mitglied sind und den Platinum Elite Status erreicht haben.
Ich möchte mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch der Service unserer Mitarbeiter verursacht wurden. Wir werden dies mit unserem Team weiter untersuchen. Für uns ist es sehr wichtig, dass alle unsere Gäste einen sehr komfortablen und angenehmen Aufenthalt haben, da wir stets bestrebt sind, einen hohen Qualitätsstandard zu gewährleisten.
Ich werde Ihre Kommentare nutzen, um das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern und hoffe, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.
Business-friendly hotel in Dortmund city near a U-Bahn station, with breakfast included. Holiday Inn Express® Dortmund hotel is close to Hauptfriedhof U-Bahn station, from where trains zip to the city centre in 20 minutes. We’re just off the B1 highway for direct access to Dortmund, while the A1 and A44 motorways are within easy reach. Dortmund Airport (DTM) is just a 12-minute drive away, and Dortmund Hauptbahnhof station is simple to reach by U-Bahn. Corporate guests are next to Stadtkrone Ost business park and a quick drive from trade fairs at Westfalenhallen Dortmund. Football fans can visit Signal Iduna Park, Borussia Dortmund's home ground, or check out prestigious trophies at the German Football Museum. For culture lovers, modern art is on display at Dortmunder U. In town on business? Our naturally lit meeting room is ideal for seminars and training sessions for up to 30 people. At this hotel you can enjoy: - Inclusive Wi-Fi - Parking at a low daily rate - Handy bedside USB ports Our thoughtfully designed guest rooms offer ergonomic work areas and comfortable beds with a choice of pillows. USB ports and Flatscreen TVs are convenient for in-room entertainment. An inclusive Express Start™ Breakfast continental buffet is served every morning. In the evening, head to the lobby bar for post-meeting drinks with colleagues.
es konnte keine Abrechnung erstellt werden da angeblich ein neuer Dienstleister genutzt wird und die Umstellung nicht erfolgt ist. Wenn man umstellt sollte doch schon eine Alternative erprobt sein oder liege ich hier falsch?
Posted byCorporate
on7 September 2020
Sehr geehrter Herr rher,
Vielen Dank, dass Sie sich für das Holiday Inn Express Dortmund entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Ich möchte mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die beim Check-Out durch die Abrechnung verursacht wurden. Wir werden dies mit unserem Team weiter untersuchen. Für uns ist es sehr wichtig, dass alle unsere Gäste einen sehr komfortablen und angenehmen Aufenthalt haben, da wir stets bestrebt sind, einen hohen Qualitätsstandard zu gewährleisten.
Ich werde Ihre Kommentare nutzen, um das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern und hoffe, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.