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欢迎您入住河南皇冠假日酒店,源自1959年的河南地标建筑及文物保护建筑.
河南皇冠假日酒店位于金水区金水路115号,交通便捷,步行可直达紫荆山公园,省政府大楼,购物中心和地铁1,2号线. 毗邻火车站, 新郑国际机场, 河南国际会展中心. 城市周边临近多个联合国教科文组织世界遗产名录景点, 如少林寺, 龙门石窟, 黄河流域等.
郑州中州假日酒店坐落于占地10万多平方米的城市花园, 四季繁花似锦, 与姊妹酒店郑州中州假日酒店, 郑州中州智选假日酒店同处一址, 设施共享. 酒店拥有183间设备齐全的客房. 棕榈阁西餐厅与舒适惬意的花园露台为您提供中西式多款选择的品质自助, 拥有20多年历史的传统巴西烧烤. 妈妈咪娅意大利餐厅为您提供正宗的意大利佳肴和香醇葡萄酒, 于浪漫优雅的氛围中畅享生活.
河南中州皇冠假日酒店拥有近1000平方米的会议场地, 可满足您不同的商务宴请和会议需求.
当您在河南中州皇冠假日酒店进行商务或休闲活动时, 可选择在我们的健身中心活动, 享受宽敞的游泳池和桑拿房, 足不出户, 畅享惬意时光.
总体
5 分 - 总分为 5
不错的体验
来自 nolegoat
酒店设施完善，交通便利，团队服务很好，有需求响应即时，解决的满意，尤其感谢王经理和杨经理，日后有机会还会入住。
GreaterChina
已发布 2025年2月17日
尊敬的宾客，感谢您选择入住河南中州皇冠假日酒店，在浩瀚的人海中，能遇见您这样懂得品味的客人，是我们莫大的荣幸。【园林式酒店】是【河南省首家五星级酒店，是5902博物馆酒店】交通便利，位于市中心，不论是商务出差还是休闲度假，地铁公交都很方便。为每一位宾客提供温馨舒适的居停体验是我们始终不变的追求，很荣幸酒店的整体环境能给您出行带来一份温馨与舒适，您的肯定是我们前进路上的领航灯，愿我们的每一次服务，都能为您带来如诗如画的住宿体验！宾客服务中心
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无锡城中皇冠假日酒店位于无锡市中心城区梁溪区，背靠古运河，远眺惠山麓，将无限城市风光尽收眼底。酒店交通便利，毗邻多个购物中心美食及名胜古迹。344 间典雅宽敞的客房，在临河的房间内能够一览京杭大运河及太湖广场的无限风光。
我们有高速无线网，儿童俱乐部，室内恒温泳池和健身中心。
我们期待您的再次光临！
总体5 分 - 总分为 5
Excellent hotel
来自 Mike
从 San Francisco
Vey impressed by their friendly, well trained, and professional staff. Got upgraded room as an IHG member. Nice cannon view. Germany beer restaurant in the 1st floor is excellent. Will be back to stay in this hotel for my next Wuxi visiting.
GreaterChina
已发布 2025年2月17日
Dear Guest,
We're elated to receive your wonderful review of Crowne Plaza Wuxi City Center. Your kind words mean a lot to us!
Our team is committed to delivering top - notch service, and we're glad their friendliness and professionalism impressed you. As an IHG member, your loyalty is highly valued, and we're pleased you enjoyed the room upgrade. It's great that you also loved the canal view.
Many guests rave about our first - floor German beer restaurant, and we're happy you had a great experience there.
We're eagerly anticipating your next visit to Wuxi. Let us know when you're planning to come, and we'll ensure another pleasant stay.
Thanks again for choosing us. We can't wait to welcome you back!
Best regards,
Crowne Plaza Wuxi City Center
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无锡城中皇冠假日酒店位于无锡市中心城区梁溪区，背靠古运河，远眺惠山麓，将无限城市风光尽收眼底。酒店交通便利，毗邻多个购物中心美食及名胜古迹。344 间典雅宽敞的客房，在临河的房间内能够一览京杭大运河及太湖广场的无限风光。
我们有高速无线网，儿童俱乐部，室内恒温泳池和健身中心。
我们期待您的再次光临！
总体5 分 - 总分为 5
comfortable bed
来自 Hongjian
从 Nanjing,Jiangsu
The bed is comfortable and soft,the sheets and covers are white as new,and there is no smell.The facilities in the room are complete and well maintained,whether it is air conditioning,TV or lamps,etc,can be used normally,and the operation is convenient
GreaterChina
已发布 2025年2月17日
Dear Guest,
Thank you for sharing your positive experience at Crowne Plaza Wuxi City Center. We're thrilled you found our beds comfortable, linens fresh, and room facilities in great condition.
Our team works hard to ensure every detail is perfect. From the coziest beds to fully - functional amenities, we aim to make your stay seamless.
We hope to welcome you back soon for another comfortable and pleasant visit.
Best regards,
Crowne Plaza Wuxi City Center
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无锡城中皇冠假日酒店位于无锡市中心城区梁溪区，背靠古运河，远眺惠山麓，将无限城市风光尽收眼底。酒店交通便利，毗邻多个购物中心美食及名胜古迹。344 间典雅宽敞的客房，在临河的房间内能够一览京杭大运河及太湖广场的无限风光。
我们有高速无线网，儿童俱乐部，室内恒温泳池和健身中心。
我们期待您的再次光临！
总体1 分 - 总分为 5
Bed aircon in the room
来自 Hello
从 Singapore
No aircon in the room, extremely hot，worse experience that I have never had before, definitely not going to stay and recommend to others. Totally damage the IHG brand
GreaterChina
已发布 2025年2月17日
Dear Guest,
We're extremely sorry for the unacceptable experience you had at Crowne Plaza Wuxi City Center. The air - con issue is a serious oversight on our part.
We've immediately launched an investigation and are taking steps to fix the problem. We understand this has damaged your trust, and we'd like to make amends. If you'd be willing to give us another chance, we'll ensure a much better stay with enhanced services.
We truly value your feedback and hope you'll reconsider us in the future.
Best regards,
Crowne Plaza Wuxi City Center
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无锡城中皇冠假日酒店位于无锡市中心城区梁溪区，背靠古运河，远眺惠山麓，将无限城市风光尽收眼底。酒店交通便利，毗邻多个购物中心美食及名胜古迹。344 间典雅宽敞的客房，在临河的房间内能够一览京杭大运河及太湖广场的无限风光。
我们有高速无线网，儿童俱乐部，室内恒温泳池和健身中心。
我们期待您的再次光临！
总体3 分 - 总分为 5
Bath at suite, without shampoo/washing lotion.
来自 Stephen
从 AU
All other shampoo/ washing lotion are all locked in shower room and washing basin, hence they cannot take to bath.
GreaterChina
已发布 2025年2月17日
Dear Guest,
We sincerely appreciate you taking the time to share your feedback. We're sorry for the inconvenience caused by the placement of our toiletries.
The locking system was implemented to ensure a continuous supply for all guests, but we understand it didn't meet your needs. We'll review this approach and consider making adjustments.
If you have any other suggestions or concerns during your stay, please feel free to contact the front desk. We're committed to improving your experience.
Best regards,
Crowne Plaza Wuxi City Center
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无锡城中皇冠假日酒店位于无锡市中心城区梁溪区，背靠古运河，远眺惠山麓，将无限城市风光尽收眼底。酒店交通便利，毗邻多个购物中心美食及名胜古迹。344 间典雅宽敞的客房，在临河的房间内能够一览京杭大运河及太湖广场的无限风光。
我们有高速无线网，儿童俱乐部，室内恒温泳池和健身中心。
我们期待您的再次光临！
总体3 分 - 总分为 5
Better to choose another option
来自 Ekaterina Chi
从 Russia
So, the hotel experience was like...friendly stuff, goid breakfast. Nevertheless, hotel is old and the furnitures are also used. Main disappontment - awfull smell of dust everywheren especcially in the bedroom. Swimming pool's working hours starts from 9am...if you arr in business trip - no choice. Regarding the sport club, it is publicn so not only for the hotelxs guests.
GreaterChina
已发布 2025年2月17日
Dear Guest,
Thank you for sharing your detailed feedback about your stay at Crowne Plaza Wuxi City Center.
We're glad to hear that you found our staff friendly and enjoyed the breakfast. However, we sincerely apologize for the aspects that didn't meet your expectations.
Regarding the hotel's age and furniture condition, we have plans for refurbishment to enhance the overall experience. The dust smell issue has been noted, and we'll ensure a more thorough deep - cleaning is carried out.
We understand your concerns about the swimming pool hours not being convenient for business travelers. We'll look into the possibility of adjusting the timings or providing alternative arrangements. Also, we're aware that the sport club being public can be a drawback for guests, and we're exploring ways to improve this situation.
We hope you'll give us another chance to provide you with a much - improved stay in the future.
Best regards,
Crowne Plaza Wuxi City Center
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无锡城中皇冠假日酒店位于无锡市中心城区梁溪区，背靠古运河，远眺惠山麓，将无限城市风光尽收眼底。酒店交通便利，毗邻多个购物中心美食及名胜古迹。344 间典雅宽敞的客房，在临河的房间内能够一览京杭大运河及太湖广场的无限风光。
我们有高速无线网，儿童俱乐部，室内恒温泳池和健身中心。
我们期待您的再次光临！
总体5 分 - 总分为 5
非常舒適的出差住宿體驗
来自 乔纳生T
从 Taiwan
大堂入住的登記協助, 房間的舒適程度, 早餐的豐富選擇都非常令人滿意, 提供出差的極大方便
GreaterChina
已发布 2025年2月17日
尊敬的客人：
非常感谢您选择无锡城中皇冠假日酒店并分享如此暖心的评价！能为您的出差之行提供便利，让您在大堂入住登记时感受到协助的贴心、房间住得舒适、早餐吃得满意，我们深感荣幸。您的肯定是我们不断进步的动力，期待您下次光临，我们定不负所望，再次为您打造舒适的住宿体验！
无锡城中皇冠假日酒店
客户关系团队
客户关系团队
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无锡城中皇冠假日酒店位于无锡市中心城区梁溪区，背靠古运河，远眺惠山麓，将无限城市风光尽收眼底。酒店交通便利，毗邻多个购物中心美食及名胜古迹。344 间典雅宽敞的客房，在临河的房间内能够一览京杭大运河及太湖广场的无限风光。
我们有高速无线网，儿童俱乐部，室内恒温泳池和健身中心。
我们期待您的再次光临！
总体5 分 - 总分为 5
非常感谢
来自 Yong
前台的seven真的是服务太好了，每次都能记住我的喜好，回到酒店就像回家了一样的感觉 商旅出差首选，非常感谢你的服务
GreaterChina
已发布 2025年2月17日
尊敬的客人：
非常感谢您选择无锡城中皇冠假日酒店，能成为您商旅出差的首选，我们倍感荣幸！得知Seven的服务让您有回家般的温暖，每次都能记住您的喜好，我们由衷地开心。她一直都很用心地服务每一位宾客，您的称赞一定会让她特别高兴。
期待您的再次光临，我们定会一如既往，为您打造温馨舒适的下一次入住体验！
无锡城中皇冠假日酒店
宾客关系团队
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无锡城中皇冠假日酒店位于无锡市中心城区梁溪区，背靠古运河，远眺惠山麓，将无限城市风光尽收眼底。酒店交通便利，毗邻多个购物中心美食及名胜古迹。344 间典雅宽敞的客房，在临河的房间内能够一览京杭大运河及太湖广场的无限风光。
我们有高速无线网，儿童俱乐部，室内恒温泳池和健身中心。
我们期待您的再次光临！
总体5 分 - 总分为 5
nice location and great service.
来自 xdql
从 washington DC
我们老俩口多年未回国，今年10月份回国探亲住宿该酒店5晚 ,印象不错。酒店地址优越，近邻秀美的太湖广埸、闹中取静。酒店绝大部分工作人员都很认真、敬业。仅亇别员工可能是培训不够，造成误会和不适。后来，经过核实予以澄清。宾客关系部的陈经理代表酒店表示歉意。同时热情的欢迎我们下次回国再来酒店住宿，一定会给以更好的服务和照应。对于酒店有过必改的认真负责态度，我们深为赞赏，确实有国际著名连锁店的風范，該酒店值得推荐。下次回国 我们会再次入住。
GreaterChina
已发布 2025年2月17日
尊敬的客人：
您好！非常感谢您选择无锡城中皇冠假日酒店，在阔别多年回国探亲之际入住我们酒店长达5晚。能得到您的认可，我们十分荣幸。
酒店地处优越位置，能让您在太湖广场附近享受闹中取静的惬意，我们也很高兴大部分员工的认真敬业给您留下了好印象。对于个别员工造成的误会，我们深感抱歉，感谢您的理解与包容。
宾客关系部经理已将您的反馈转达给我们，我们会持续加强员工培训，提升服务质量。期待您下次回国再次光临，我们定会兑现承诺，为您提供更贴心周到的服务！
无锡城中皇冠假日酒店
宾客关系团队
0 点
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无锡城中皇冠假日酒店位于无锡市中心城区梁溪区，背靠古运河，远眺惠山麓，将无限城市风光尽收眼底。酒店交通便利，毗邻多个购物中心美食及名胜古迹。344 间典雅宽敞的客房，在临河的房间内能够一览京杭大运河及太湖广场的无限风光。
我们有高速无线网，儿童俱乐部，室内恒温泳池和健身中心。
我们期待您的再次光临！
总体5 分 - 总分为 5
宾至如归的服务体验
来自 Qiao SH
从 上海
酒店硬件规格高，停车方便。
前台服务宾至如归，感谢升级的小套房，家人入住都非常满意。
行政酒廊视野佳，菜品丰富。酒类选择多样，适合夫妻伴侣小酌怡情。
距离南长街2公里不到，打车步行均可，比较方便。
前台服务宾至如归，感谢升级的小套房，家人入住都非常满意。
行政酒廊视野佳，菜品丰富。酒类选择多样，适合夫妻伴侣小酌怡情。
距离南长街2公里不到，打车步行均可，比较方便。
GreaterChina
已发布 2025年2月17日
尊敬的客人：
您好！非常感谢您选择无锡城中皇冠假日酒店，还给予我们如此细致且暖心的评价！
能让您和家人满意，我们无比开心。酒店便利的停车条件、高规格的硬件设施，就是为了给您更好的体验。前台为您升级小套房，希望让您住得更舒适。行政酒廊也是我们精心打造的放松空间，很高兴合您心意。
酒店临近南长街，方便您探索城市风情。期待您再次下榻，我们一定为您准备更完美的旅程！
无锡城中皇冠假日酒店
宾客关系团队
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