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上海夏阳湖皇冠假日酒店拥有313间别致典雅的客房,包括高级客房,豪华客房,行政客房,皇冠行政套房,皇冠总统套房及13间儿童卡通房,大部分拥有临湖阳台。酒店配备青303中餐厅、皇冠咖啡厅、大堂吧、行政酒廊等餐厅。更有室内外儿童乐园、小小动物园、健身中心、室内游泳池、网球场、桌球房等多样化的休闲娱乐场所。无论独自前来,还是结伴欢聚,欢娱尽兴。完备的酒店设施,人性化的专业服务,及水光十色的夏阳湖景,让您在繁忙的商务活动或是家庭旅行度假中享受舒适别样的住宿体验。作为一家国际高端商务会议酒店,我们拥有专业的服务团队及会务设施,共13间大小各异的会议厅,可满足您不同的会议需求。其中无柱皇冠宴会厅总面积达534平方,拥有临湖露台,15,000平米私家花园及夏阳湖湖景尽收眼底。酒店距离著名的奥特莱斯和米格天地购物中心仅8.7公里,250多个国内外品牌汇聚于此,距离上海国家会展中心16.2公里。酒店至上海四大历史文化名镇之一的朱家角古镇直线距离9.3公里。距崧泽文化遗址直线距离仅2.6公里,让您聆听上海的前世呓语,大量珍稀文物再现了上海先民创造的灿烂文化,见证了华东文化的世代传承。距离有“水上森林”之称的青西郊野公园15.7公里及“鱼米之乡”金泽古镇24.3公里,呼吸新鲜空气,游玩古朴秀美的水乡。
 
总体
5 分 - 总分为 5
5 分 - 总分为 5
整体体验还不错
来自 匿名 Nanjing
整体体验较好,房间很安静,睡眠质量较好,外面可以看到夏阳湖,景色很好,早餐也不错,除了大厅灯光过于昏暗?
客户化身
已发布 2025年3月23日
尊敬的客人:您好!感谢您选择入住上海夏阳湖皇冠假日酒店。上海夏阳湖皇冠假日酒店是集商务、亲子、旅行元素为一体的多元酒店。酒店拥有优越的地理位置,可便捷前往朱家角古镇、欢乐谷、万达双主题乐园、奥特莱斯等游玩景点。诚意恭候您再次下榻上海夏阳湖皇冠假日酒店!韩伟东 上海夏阳湖皇冠假日酒店总经理
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深圳东华假日酒店位于南山中心区,邻近科技园,酒店双线直达,出门即是地铁9号线南山书城站,步行550米可到达地铁11号线南山站。地铁可直达深圳机场,是离机场较近的国际品牌酒店之一。毗邻深圳湾口岸和蛇口邮轮中心(由此两地可至香港),且乘车45公里可至深圳观澜高尔夫球场。酒店步行可到海岸城、来福士和茂业百货中心,保利影剧院、深圳湾体育馆(春茧)及各类餐厅酒吧。酒店共设352间客房和3个风格迥异的餐厅酒吧,设施丰富的健身房及室内恒温泳池;总面积逾783平方米的会议及活动场所,满足会议活动的不同需求。无论是商务出差,公司活动或休闲旅游,让酒店成为您的专属之所。
 
总体
5 分 - 总分为 5
5 分 - 总分为 5
Old hotel but services are good
来自 Steven Shanghai
- staff speaks good English/Japanese, friendly and helpful.
- valuable hotel option, close to subway station
- bathroom might have mouldy smell, at acceptable level, given the hotel is ~30years
客户化身
已发布 2025年3月23日
Dear Guest ,
Thank you for taking the time to provide feedback with regards to your recent stay at Holiday Inn Shenzhen Donghua. Hotel is located in the central area of Nanshan, adjacent to the Hi-tech park. It has two direct lines nearby. 550 meters walking distance to Metro line 11, Nanshan station.We will share these with our team so that we can continue to improve our services.
Once again, we very much look forward to welcoming you back to our hotel.
Thank you!
Sincerely,
Marketing and Communication
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坐落于亚洲新湾区核心地段、中华与新光路交会处,高雄洲际酒店融合奢华、便利与世界级待客之道,为宾客打造非凡的住宿体验。全馆拥有253间雅致客房与套房、室内泳池,以及五间主题餐厅,无论是商务差旅还是休闲度假,皆为理想之选。 地理位置优越,前往高雄国际机场与高雄车站车程仅需15分钟,步行即可抵达捷运三多商圈站,且捷运站便利设于购物商场之中。从酒店出发,可轻松前往驳二艺术特区、高雄流行音乐中心、爱河、夜市及各大购物商场。酒店邻近三多商圈、高雄展览馆与地标85大楼,是造访高雄不可错过的下榻首选。
 
总体
4 分 - 总分为 5
4 分 - 总分为 5
No.1 favourite hotel in Kaohsiung
来自 CCinz Vancouver
Intercontinental Kaohsiung is our no.1 choice favoueite hotel in Kaohsiung. Love the service, room view and all the sweet little details they care to present to us every night. Love this hotel! Will always stay here!
客户化身
已发布 2025年3月23日
Dear CCinz,
Thank you for taking the time to tell us about your experience at InterContinental KAOHSIUNG.
Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.
Again, thank you for choosing InterContinental, and if I can be of assistance to you, please contact me directly.
Sincerely,
Joseph Liu
Assistant Front Office Manager
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南宁中心永恒皇冠假日酒店位于东盟商务区核心地段,毗邻南宁万象城等繁华购物及餐饮场所,与地铁口相连,交通出行便利。 酒店拥有364间风格现代的高楼层客房,一览城市景色。同时,酒店配备2个逾800平方米以上的大宴会厅和9 间多功能会议室,满足您全方位的会议需求。享有当地市场美誉的好友缘中餐厅以及壹號海鲜·壹號咖啡,为您打造城市中心的美食天堂。 南宁中心永恒皇冠假日酒店是高效商旅及生活的完美集合,为商旅人士及会议、休闲度假客人打造更好的旅居体验。
 
总体
3 分 - 总分为 5
3 分 - 总分为 5
Very disappointed in Executive Lounge
来自 Zhuhai regular visitor Singapore
No wine no liquor during the happy hour cannot be happy!
客户化身
已发布 2025年3月23日
Dear Guest,
We very much appreciate your feedback regarding your recent stay at Crowne Plaza Nanning City Center,Thank you for bring this up to our attention, and it is always important for us to receive constructive comments like yours that we can strive to continuously improve the quality of our services and products as a 5 star international hotel quality. I’ve shared your comments with the team already.Look forward to serving you again in a not-too-distant future. Wish you all the best!
Yours sincerely,
Jeffery Xu
General Manager
0771-5958888
gsm@cpnanning.com
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台南大员皇冠假日酒店位于自然生态与历史人文古迹所在地-安平,地理位置得天独厚,距离台南机场、台南火车站、高铁台南站,只需要20至40分钟车程。驱车5分钟即可抵达台江国家公园、四草红树林隧道;近在咫尺的安平古堡、安平老街,可尽情饱览名闻遐迩的旅游胜地。距离台南市政府及台南市议会约5公里路程,也能满足公司企业洽公之需求。酒店建筑巧妙融合了现代时尚元素与在地文化精神之特色,大厅融合「祀典武庙红」、「蓝晒图蓝」、「凤凰花橘」、「鲲鯓沙白」等4种标准色的台南400视觉,要向国际友人宣告2024迎接台南400庆典,见证台南崭新的未来式!酒店提供的设施与服务,无论是度假休闲、商务会议,还是浪漫婚礼,台南大员皇冠假日酒店都将是您心仪之选,也是南台湾五星级饭店的理想选择。
 
总体
3 分 - 总分为 5
3 分 - 总分为 5
住宿體驗很好但餐飲體驗很糟糕
来自 JK520 PINGTUNG
住過數次但我無法理解為什麼早餐元素餐廳的煎蛋廚師每次都是要死不活的?無法要求熱衷於工作但是煎蛋是廚師最基本的工作.顧客站在煎蛋選項的立牌前面不是視若無睹就當作沒看到,之前游主廚在時候會巡場觀察顧客需求跟食物味道,現在沒有了主廚後廚師都在擺爛,彩豐樓餐巾紙皺巴巴,元素餐廳的餐巾紙一樣皺巴巴,你們連基本餐巾紙品質都無法顧好.餐點品質如何令人信任?客戶來住宿花費是來享受品牌帶來的質感跟信任.如果無法改變還是將整個餐飲關閉少養些閒人為佳,相較之下前台跟服務中心給予的服務就相當穩定,我借腳踏車時候還會先提醒外頭飄雨,腳踏車還安裝閃燈跟手電筒,但是你們是套用了皇冠酒店品牌並不是一般旅館或民宿,給予客戶相對價值下,花費才有意義.下次我再度蒞臨使用早餐時候我會全程錄影起來,讓貴飯店高層看看到底哪些閒人敗壞大員皇冠這個品牌
客户化身
已发布 2025年3月23日
Dear JK520 guest, Hello,
Thank you very much for your long-term support and feedback to Crowne Plaza Tainan. After receiving your message, our entire team has conducted a deep review. We are deeply sorry for the gap and disappointment you felt in this dining experience.
The specific issues you mentioned, such as the negative attitude of the service staff in the omelette area of ​​Element Restaurant, the lack of chef patrolling and careful management, and the quality of napkins not meeting the standards of a five-star brand, have made us reflect deeply. We attach great importance to every point you point out, which is not only related to customer experience, but also involves the display of brand value and the maintenance of trust.
We have immediately convened a department meeting and asked the catering supervisor to review the work attitude and service quality of the front-of-house and back-of-house staff, and at the same time make adjustments and retrain on-site service procedures, food delivery conditions and equipment preparation. Management vacancies at the chef level are also being actively filled to ensure that there are always professionals on site to control quality and details. In addition, napkins and other supplies will be completely replaced and quality controlled to respond to your concern about the "five-star quality".
Thank you very much for your recognition of the front desk and service center team. This is a balanced and important reminder to all our colleagues in the hotel. We will extend this stable performance to the overall service process so that every VIP can feel consistent quality and warmth from check-in, dining to check-out.
Finally, regarding the part you mentioned that may be reflected in the video in the future, we fully respect your rights and sincerely invite you to contact me or the catering manager at any time. We are willing to face every detail and actively improve.
Thank you for reminding us through your actions: "With the name of Crown, there is a promise to be fulfilled." We look forward to your visit again and seeing our changes and progress in person.
Sarah Line General Manager
Crowne Plaza Tainan
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位于虹桥商务区内的上海虹桥西郊假日酒店地理位置优越,距离上海国家会展中心及2号线徐泾站直线距离约3.7公里;酒店距离虹桥商务区直线距离约5.1公里;距离上海虹桥机场及虹桥高铁火车站直线距离约6.1公里;距离上海火车站(南站)直线距离约15.4公里;距离人民广场及外滩直线距离约20.7公里;距离上海浦东国际机场直线距离约50.5公里。周边4条高速公路,可快速直通江苏和浙江两省。酒店为住客免费提供往返地铁2号线徐泾东站和国家会展中心的穿梭巴士。 酒店拥有400间设计典雅、布置怡人的客房和套房。所有房间均配备高速宽带及无线上网接口、国际卫星电视频道、国际/国内长途直拨电话、语音信箱、电吹风、熨斗和烫衣板等完善的客房设施。酒店专为商务人士设计的行政楼层附有专属行政酒廊,提供悉心的服务及独享的尊荣待遇。 酒店设有全日西餐厅、行政酒廊、大堂吧、酒吧、中餐厅、日本料理、商务中心、健身房、水疗馆等配套服务设施,宾客不出酒店即可领略到环球各色美味。酒店提供洗衣、外币兑换、旅游票务等便捷服务;酒店旁写字楼内开有便利店、意大利餐厅和火锅餐厅。 480平无柱宴会厅和635平大宴会厅加上7间多功能厅可至多容纳1600人同时会议、私人晚宴和培训等活动。酒店整体环境优雅、设施完备、服务周到、交通便利,是您商务、休闲的不二之选。
 
总体
5 分 - 总分为 5
5 分 - 总分为 5
Very high volume
来自 Babon Los Angeles
Very Very good. Warm and thoughtful service. always stay back.
客户化身
已发布 2025年3月23日
Dear guest, thank you for your rating and feedback. We always adhere to the service philosophy of treating people sincerely, providing service with a smile and being attentive to our guests. Thank you again for your choice. We wish you a pleasant journey and look forward to seeing you again! - Hotel General Manager
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杭州洲际酒店坐落于钱江新城中央商务区,其独特的金球造型不仅成为钱塘江边一道亮丽风景线,更是杭州显著地标,同时与对面杭州大剧院形成“日月同辉”。杭州洲际酒店临近地铁四号线和七号线市民中心站,可前往火车站、杭州萧山国际机场、西湖景区及武林商业街区,距离机场直线距离为27公里。杭州洲际酒店拥有384间客房,落地窗外是江水一线的钱塘江景以及城市天际线,其中包括莲花造型的杭州奥体中心;夜晚更可欣赏钱江新城灯光秀和绚丽多姿的音乐喷泉。此外,杭州洲际酒店设置6间风格各异的餐厅酒吧其中包含自助餐,提供粤菜及杭帮菜的中餐厅,精致西餐厅,德国啤酒屋等以及30多个格调别致的会议室和顶层恒温游泳池。
 
总体
5 分 - 总分为 5
5 分 - 总分为 5
服务好
来自 Leon
服务一流,细致周到。主动询问住店体验,并对提出的意见都有落实和及时反馈。
客户化身
已发布 2025年3月23日
尊敬的客人,感谢您近期选择入住杭州国际会议中心洲际酒店。很荣幸酒店的服务品质获得您的认可。酒店坐落于繁华的钱江新城商业中心,周边环绕着钱塘江、市民公园、大型购物商城以及交通便利的地铁。您的赞扬已与服务团队进行了分享,这将激励我们继续以热忱细致的态度捕捉个性化的宾客需求,积极响应,精益求精,不断创造舒适惬意的非凡洲际体验。诚挚期待您的再次光临。总经理 Eric Kee
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位于虹桥商务区内的上海虹桥西郊假日酒店地理位置优越,距离上海国家会展中心及2号线徐泾站直线距离约3.7公里;酒店距离虹桥商务区直线距离约5.1公里;距离上海虹桥机场及虹桥高铁火车站直线距离约6.1公里;距离上海火车站(南站)直线距离约15.4公里;距离人民广场及外滩直线距离约20.7公里;距离上海浦东国际机场直线距离约50.5公里。周边4条高速公路,可快速直通江苏和浙江两省。酒店为住客免费提供往返地铁2号线徐泾东站和国家会展中心的穿梭巴士。 酒店拥有400间设计典雅、布置怡人的客房和套房。所有房间均配备高速宽带及无线上网接口、国际卫星电视频道、国际/国内长途直拨电话、语音信箱、电吹风、熨斗和烫衣板等完善的客房设施。酒店专为商务人士设计的行政楼层附有专属行政酒廊,提供悉心的服务及独享的尊荣待遇。 酒店设有全日西餐厅、行政酒廊、大堂吧、酒吧、中餐厅、日本料理、商务中心、健身房、水疗馆等配套服务设施,宾客不出酒店即可领略到环球各色美味。酒店提供洗衣、外币兑换、旅游票务等便捷服务;酒店旁写字楼内开有便利店、意大利餐厅和火锅餐厅。 480平无柱宴会厅和635平大宴会厅加上7间多功能厅可至多容纳1600人同时会议、私人晚宴和培训等活动。酒店整体环境优雅、设施完备、服务周到、交通便利,是您商务、休闲的不二之选。
 
总体
5 分 - 总分为 5
5 分 - 总分为 5
Comfortable hotel facilities and friendly hotel team
来自 Knight Dalian
Excellent stay experiences. Great location in expo zone, nice food, and friendly staffs, especially the reception team, James, Alex, Tommy, Maggie, Nico, Diana.
客户化身
已发布 2025年3月23日
Dear guest, thank you for your favor. Our hotel is located in the center of Hongqiao Hub, close to the National Exhibition and Convention Center of Shanghai, with convenient transportation. There are three restaurants and a lobby bar of different styles in the hotel for your choice. Whether it is Chinese or Western cuisine, or a rest and a drink, they are all good choices. We are looking forward to seeing you again! Wish you a pleasant journey! - Hotel General Manager
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上海浦东假日酒店坐落于陆家嘴金融贸易区,距上海浦东国际机场直线距离约38公里,距浦东新国际博览中心直线距离约5公里,轨道交通2、4、6、9号线举步之遥,出行方便快捷。 上海浦东假日酒店建筑风格现代简约,352间客房雅致舒适,独立宽敞的空间、柔和明亮的光线、高亮通透的玻璃窗、典雅简约的家具、高清画质的液晶电视、高速宽带上网等一系列细腻而贴心的设计令人倍感温馨。酒店还设有残障人士客房,细节之处显示贴心的人文关怀。 酒店会议及宴会设施齐备,7间多功能厅现代简约,可容纳10-400位宾客,是举办会议和主题活动的理想之选。室内泳池和健身中心是您繁忙商旅及会务后的放松之选。 逸庭咖啡厅提供西式及亚洲特选佳肴,令您大快朵颐。佛罗伦琴爱尔兰酒吧汇聚美食和娱乐元素,音乐相随,美酒相伴,惬意之至。
 
总体
2 分 - 总分为 5
2 分 - 总分为 5
Room charge was over-charged
来自 Kenichi Dusseldorf
Hotel charged RMB1757.52 instead of RMB1575.52.
The invoice shows RMB1575.52.
Although I sent a request to refund the balance, I haven't received any answer.
客户化身
已发布 2025年3月23日
Dear IHG Rewards Club Member,
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us at Holiday Inn Shanghai Pudong. We would like to take this opportunity to apologize for the room charge may have caused you. Your comment about the refund problem has been documented and will certainly be looked into. We will give you the feedback as soon as possible, and we will keep perfect training of our staff. Once again, we thank you for your feedback and look forward to your continuous support in the near future. Thank you!
Sincerely,
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珠海仁恒洲际酒店位于情侣南路大型综合广场——仁恒滨海中心内,出则繁华尽揽,入则静谧专享。酒店独特的外形设计酷似一座迎风而上的帆,使其成为珠海一处迷人的地标,港珠澳旅游打卡胜地。酒店面朝大海,视野开阔,可远眺香港,近观澳门;毗邻拱北口岸,正对港珠澳大桥珠海与澳门的入口处,距离广珠城轨拱北枢纽站直线距离800米;驱车30公里可抵达珠海机场,为商务、会议、社交、婚礼宴席及全球旅行者缔造舒适奢华的非凡体验。珠海仁恒洲际酒店拥有尽揽一线海景的大型多功能宴会厅,开放式宴会厨房与宏伟的婚礼礼堂完美结合,并以卓越的品质,专业热情的服务,倾力为您打造精彩不凡的商旅体验,令您尊享“洲际人生”的同时,体会“知行珠海”的惬意。
 
总体
5 分 - 总分为 5
5 分 - 总分为 5
very good experience
来自 polo
i use points for stay, still get upgrade, thats cool
客户化身
已发布 2025年3月23日
Dear guest,
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us.
We hope you will visit us again and stay with us during your important moments.
Sincerely,
Hotel General Manager Jimmy Wang
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