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深圳龙岗珠江皇冠假日酒店位于龙岗核心商务区,毗邻龙岗区政府、龙岗文化中心,龙岗地标红立方、万科广场、大运中心、龙岗儿童公园等核心商圈; 距离深圳地铁3号线“龙城广场”站约1.2公里,距离深圳地铁16号线“盛平”站约1.1公里;距离龙岗城市候机楼(可乘坐机场大巴)约3公里;距离坪山高铁站约12公里; 深圳北站(高铁站)约33公里。 酒店拥有374间客房和5个风格各异的餐厅及酒吧,设施丰富的健身房及室内恒温泳池;总面积逾2,700平方米的会议及活动场所,满足会议活动的不同需求。无论是商务出差,公司活动或休闲旅游,这里都是客人下榻龙岗的舒适居停之所。
 
总体
3 分 - 总分为 5
3 分 - 总分为 5
非常不好的一次入住体验
来自 Lewis 深圳
完全没有体验到应该的服务,相关人员业务水平很一般。作为spire elite会员,在会员专用通道等退房,开始5分钟连打招呼的人都没有。询问旁边人员,又过5分钟,还是无人问津,最后等了15分钟左右才有人处理退房业务。真不知道是如何管理和协调的。
客户化身
已发布 2017年2月22日
尊敬的Lewis,
感谢您选择深圳龙岗珠江皇冠假日酒店并留下您的点评。非常抱歉您在入住期间遇到关于前台服务方面的问题,我们将与前台同事针对对此问题进行专项分享,督促其改正,并不断提高业务水平。希望在您下次入住时可以看到我们的进步。期待您的下次入住。
Grace,市场传媒部经理,深圳龙岗珠江皇冠假日酒店
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合肥皇冠假日酒店位于合肥市蜀山区,信步即达新粮仓文化商业街区和1912潮流街区,毗邻徽州特色半边街、大蜀山国家森林公园、蜀峰湾湿地公园、植物园、野生动物园,距离奥体中心7公里、高铁南站12公里、合肥站15公里、合肥新桥国际机场35公里,正门设有机场巴士停靠点。酒店拥有523间宽敞舒适的客房及菲亚斯特自助餐厅、玉宫中餐厅、布鲁格自酿啤酒餐吧、梦影大堂吧4个风格独特的餐饮场所。酒店除室内恒温游泳池,还设有3个儿童游泳池、儿童乐园,为您和孩子提供温馨、舒适的入住环境,尽享亲子时光。 如果您有会议、婚宴或其它宴会需求,酒店1300人的无柱豪华大宴会厅、11个面积不等的多功能会议室,共3,000平方米的会议场地可供您无忧选择。先进的音响视听设备,精心设计的宴会菜单,专业的皇冠会务团队都将深入会议筹划和管理过程的各个细节,通过一系列专业高效的产品和服务,帮助您圆满地完成各项会务活动。合肥皇冠假日酒店是您到访合肥,聚会、商务洽谈、度假或是亲子旅行的理想之选。务活动。合肥皇冠假日酒店是您到访合肥,聚会、商务洽谈、度假或是亲子旅行的理想之选。
 
总体
5 分 - 总分为 5
5 分 - 总分为 5
Always look forward to staying at Crowne Plaza Hefei
来自 rtsun Houston, Texas
Susan Z. did an exceptional job of checking me out of the hotel quickly and completely. Big smile always means a lot.
客户化身
已发布 2017年2月22日
Thank you for your input and feedback on how you experienced your visit to us.It is nice to hear that you had a good time here in Crowne Plaza Hefei ,hope we will have another chance to host you again. Judy Gui Marcom Manager Crowne Plaza Hefei
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 Holiday Inn Express Beijing Wangjing
Holiday Inn Express Beijing Wangjing
北京望京智选假日酒店是由洲际酒店集团管理的国际品牌连锁酒店,精心选址于望京地区CBD新商圈内的。酒店地理位置优越,是望京地区的购物,餐饮及娱乐的核心地带。周围商场云集,方恒购物中心,新世界商场以及嘉茂中心近在咫尺。酒店位置得天独厚,毗邻鸟巢国家体育场,水立方,水立方及798艺术区。知名企业如戴姆勒,奔驰,微软,联想,爱立信,西门子等仅举步之遥。酒店交通便捷,距离北京首都国际机场仅11公里,是您北京之行理想的下榻之所。 酒店拥有231间客房,时尚精致、舒适怡人,均配备32寸平板高清电视、精彩的卫星频道,免费宽带接入以及舒捷沐浴设施。客房寝具选用英国知名品牌,为您打造极致的舒适享受。在这里,您拥有的不仅仅是温暖的睡床、干净的客房和友好的微笑,更是一个让您倍感舒适温馨、尽享自我的空间。 酒店有2个会议厅,最大的会议室能容纳70位宾客。会议室均为自然采光,酒店配有设施高端的健身房,和独特的私人影院为您提供完善的服务。配备中央空调、高速无线网络接入和一应俱全的现代化设施,为高端社交和商务互动提供宽敞雅致的空间。酒店公共区域均覆盖无线网络,商务中心提供24小时细致入微的专业服务,使您的商旅之行尽善尽美。 酒店的自助餐厅为您提供丰盛的自助餐,中西式餐点精彩纷呈,营养美味。 一应精智设施,如您商旅所需。从入住到启程,我们真诚友善的服务时时相随、刻刻相伴,为您谱写旅途轻松心情。
 
总体
5 分 - 总分为 5
5 分 - 总分为 5
体验很好
来自 福娃小子
工作人员服务很好,态度温和,早餐品样齐全,味道很好,每次入住感觉都很好,工作人员服务很好,态度温和,早餐品样齐全,味道很好,每次入住感觉都很好
客户化身
已发布 2017年2月22日
尊敬的客人,
十分感谢您选择入住我们酒店并分享您的精彩点评。作为全球领先的洲际酒店集团旗下一员,优质的服务一直都是我们的品牌特色之一。我们秉承品牌的理念为客人提供简洁舒适的客房和自主自在的入住体验,免费营养早餐和免费高速网络更是深受广大客人的喜爱。我们希望我们的用心能为您奉上更为优质的服务,期待您的下次惠顾,祝您生活愉快,心想事成。
智选假日宾客关怀团队
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合肥皇冠假日酒店位于合肥市蜀山区,信步即达新粮仓文化商业街区和1912潮流街区,毗邻徽州特色半边街、大蜀山国家森林公园、蜀峰湾湿地公园、植物园、野生动物园,距离奥体中心7公里、高铁南站12公里、合肥站15公里、合肥新桥国际机场35公里,正门设有机场巴士停靠点。酒店拥有523间宽敞舒适的客房及菲亚斯特自助餐厅、玉宫中餐厅、布鲁格自酿啤酒餐吧、梦影大堂吧4个风格独特的餐饮场所。酒店除室内恒温游泳池,还设有3个儿童游泳池、儿童乐园,为您和孩子提供温馨、舒适的入住环境,尽享亲子时光。 如果您有会议、婚宴或其它宴会需求,酒店1300人的无柱豪华大宴会厅、11个面积不等的多功能会议室,共3,000平方米的会议场地可供您无忧选择。先进的音响视听设备,精心设计的宴会菜单,专业的皇冠会务团队都将深入会议筹划和管理过程的各个细节,通过一系列专业高效的产品和服务,帮助您圆满地完成各项会务活动。合肥皇冠假日酒店是您到访合肥,聚会、商务洽谈、度假或是亲子旅行的理想之选。务活动。合肥皇冠假日酒店是您到访合肥,聚会、商务洽谈、度假或是亲子旅行的理想之选。
 
总体
5 分 - 总分为 5
5 分 - 总分为 5
Always look forward to staying at Crowne Plaza Hefei
来自 rtsun Houston, Texas
Susan Z. did an exceptional job of checking me out of the hotel quickly and completely. Big smile always means a lot.
客户化身
已发布 2017年2月22日
Thank you for your input and feedback on how you experienced your visit to us.It is nice to hear that you had a good time here in Crowne Plaza Hefei ,hope we will have another chance to host you again. Judy Gui Marcom Manager Crowne Plaza Hefei
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 Holiday Inn Sanya Yalong Bay
Holiday Inn Sanya Yalong Bay
探索三亚市,下榻三亚亚龙湾假日度假酒店。 酒店地理位置优越,位于亚龙湾国家旅游度假区,距离三亚凤凰国际机场 31公里,我们临近的景点如亚龙湾热带天堂森林公园,亚龙湾海底世界和百花谷商业中心。靠近酒店的亚龙湾高铁站 或是附近充足的出租车便于您前往城市的其它地区。 三亚亚龙湾假日度假拥有349间/套各类豪华套房,每间客房均配有液晶电视、卫星频道和高速互联网接口。4000多平方米的花园大泳池供您享受欢乐的水上时光。光顾海逸轩中餐厅,尽情品味厨艺大师的创意杰作,或是享用全日营业的海景坊全日餐厅的美味佳肴。亦或在大堂吧 以下午茶或是晚间鸡尾酒犒赏自己,家庭还可获享Kids eat, stay&play(儿童食宿欢乐尽享)计划的优惠。 在酒店包括大宴会厅在內的11间会议室中举办活动,我们的大宴会厅面积为920平方米可轻松容纳500人(宴会形式)。无论是董事会议,温馨的香槟招待酒会或是盛大的婚礼,三亚亚龙湾假日度假酒店 的宴会团队还可以定制会议设施以满足您的活动的需求。 无论是假期,还是公务,让三亚亚龙湾假日度假酒店 成为您下一次到访三亚市酒店吧。
 
总体
3 分 - 总分为 5
3 分 - 总分为 5
Family vacation during Christmas
来自 Zuo123 上海
Had our Christmas break here. The beach is lovely as usual. Also appreciate the hotel’s extra attention to assign us to the same room we stayed last year. The house keeping team also noticed and happily accommodate our needs for more bottle water as we travel with a baby.
The Chinese restaurant offers good seafood at reasonable price, we had our lunch and dinner there every day. The chef and staff at the restaurants are also willing to meet the special food requests to feed our baby like extra mushroom and less salty.
The breakfast is really the part we are quite disappointed. It is very crowded and the food never change. The quality and choice are frankly below average.
We stayed at this hotel the year before and the A/C was not strong enough and the quilt was too warm for us and there was no alternative. We ended up bringing our own blanket this year which proves to be a smart decision.
The other part we would advise for improvement is the kids club. The choice of toys at the indoor kids club is quite limited. The outdoor slide was under construction the week we stayed. There was not much to do for our 2 year old for a week long stay.
客户化身
已发布 2017年2月22日
Thank you for your candid review.We appreciate your loyalty as an Spire Elite IHG® Rewards Club member and apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services in breakfast and Kid's Club. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience for you.
Sincerely,
Louisa Chen
Marketing & Communications Manager
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成都浣花溪智选假日酒店由全球知名的洲际酒店管理集团管理。离成都地铁7号线龙爪堰站C1出入口仅300米,交通四通八达。地铁环线可直达火车北站、火车南站、成都东客站。地铁10号线换乘可达成都双流国际机场,酒店距离成都双流国际机场19.8公里。酒店紧邻杜甫草堂,武侯祠以及锦里。从酒店出发地铁换乘可便捷前往天府广场、宽窄巷子、春熙路等旅游景点。酒店步行800米即达龙湖天街、千盛百货可充分满足您的购物、休闲及美食所需。无论是商务出差,还是休闲度假,浣花溪智选假日酒店是您在成都商旅的“明智之选”。   酒店拥有248间时尚现代,设施完善的客房。方便快捷的自助式洗衣阁,自由徜徉的商务中心和充足的停车位。精选早餐、便捷上网、畅爽淋浴及优质睡眠将为您带来超值体验。酒店同时拥有738平米完美会议场地,4间独立会议室配备完善的设备设施。专业的会务团队将为您提供殷勤细致的服务,确保您在浣花溪智选假日酒店各项活动圆满成功。
 
总体
3 分 - 总分为 5
3 分 - 总分为 5
在此表扬一下
来自 风花雪月 昆明
在此表扬一下帮我办理入住的前台。记不得名字
但至少是尽量在帮助我。而且同时也在推荐我办理洲际的会员等等,并尽力帮助我查询之前的资料,虽然最后没有查询到(但是我之前确实是洲际的会员)。表示感谢!
客户化身
已发布 2017年2月22日
亲爱的住客,
感谢您选择入住我们酒店,并抽空写下您的入住体验。我们重视每位酒店宾客的意见,一流的住宿环境与高品质服务是我们一贯的目标与追求。如果您在入住酒店的过程中有任何问题,您可以与我们联系,我们会尽快帮您解决。再次感谢您选择入住我们酒店,我们期待您的下次光临,一起见证我们的进步。
智选假日宾客关怀团队
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 Holiday Inn Express Guangzhou Baiyun Airport
Holiday Inn Express Guangzhou Baiyun Airport
广州白云机场智选假日酒店是洲际酒店集团(IHG)管理的旗下商务型酒店,位于空港经济区内人和镇西成路,距离广州白云机场仅15分钟车程,酒店提供免费穿梭巴士往返白云机场,距离人和站地铁口车程5分钟(地铁3号线北延段)交通十分便利。 酒店共223间客房,每房面积35㎡以上,设计时尚、清新简约;注重睡眠质量,配备软硬适度的床垫与亲肤的床上用品,个性化的的软硬枕头供您选择;花园式的自助餐厅,营养美味;拥有鸟语花香的私家花园1500 ㎡ 让您亲近自然,身心愉悦。智在,必达。 广州白云机场智选假日酒店欢迎您!
 
总体
4 分 - 总分为 5
4 分 - 总分为 5
还可以
来自 光辉灿烂 中国山东
交通便利,机场很晚也有车接送,吃饭很方便, 离地铁口也很近,价格可以稍微便宜些,只是房间有时清扫不算彻底。
客户化身
已发布 2017年2月22日
亲爱的客人,
非常感谢您的入住以及点评,很抱歉没能为您提供一个干净舒适的入住环境。关于您提到的情况,我们会和相关部门联系核实,并加强对酒店卫生清洁的力度,还请您谅解。此外,我们也希望您在入住我们酒店的过程中有任何问题,请您及时与我们联系,我们也会尽自己所能帮您解决。再次感谢您的入住,也希望您能继续支持我们,我们一定会用自己的行动证明我们的进步,衷心期待您的再次光临。
智选假日宾客关怀团队
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深圳龙岗珠江皇冠假日酒店位于龙岗核心商务区,毗邻龙岗区政府、龙岗文化中心,龙岗地标红立方、万科广场、大运中心、龙岗儿童公园等核心商圈; 距离深圳地铁3号线“龙城广场”站约1.2公里,距离深圳地铁16号线“盛平”站约1.1公里;距离龙岗城市候机楼(可乘坐机场大巴)约3公里;距离坪山高铁站约12公里; 深圳北站(高铁站)约33公里。 酒店拥有374间客房和5个风格各异的餐厅及酒吧,设施丰富的健身房及室内恒温泳池;总面积逾2,700平方米的会议及活动场所,满足会议活动的不同需求。无论是商务出差,公司活动或休闲旅游,这里都是客人下榻龙岗的舒适居停之所。
 
总体
4 分 - 总分为 5
4 分 - 总分为 5
有好有不甚满意
来自 Southerner
酒店一楼意大利餐厅是吸引我再次入住的主要原因,一如既往地好吃。但酒店自助餐厅的早餐有所退步、基本没有我能下手的,还好有鲜榨果汁。酒店前台人手不足,只有两个员工在办手续,入住和退房在没有几个客人的情况下都要等好一会儿,而且没有排队标志,我前边是个老外,站得离柜台远了些的时候,有人后来的直接就插到前面去。优越会会员柜台没人办手续。
客户化身
已发布 2017年2月22日
尊敬的宾客,
感谢您选择深圳龙岗珠江皇冠假日酒店并留下您的点评。感谢您细致的点评,我们可以有针对性的跟进关于早餐以及前台入住办理等方面的情况,并做相应的改进和提高,希望在您下次入住时可以看到我们的进步。期待您的下次入住。
Grace 市场传媒部经理,深圳龙岗珠江皇冠假日酒店
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上海北方智选假日酒店是一家由洲际酒店集团管理的国际商务酒店,精心选址于静安区上海火车站北广场,紧邻上海长途客运总站及上海旅游集散中心。酒店距上海虹桥国际机场30分钟车程,上海新国际展览中心近在咫尺。地铁1、3、4号线举步之遥,前往陆家嘴、外滩、新天地、人民广场、东方明珠、南京路步行街等金融商区、城市景点、购物娱乐中心十分便捷。 酒店472间客房均在32平方米左右,简约时尚、精致舒适,配备柔软舒适的睡床、洁白清爽的床单、32寸液晶平板电视、高速网络、精致便捷的淋浴设施、质地上乘的洗浴用品,更提供软硬双枕供您选择。在这里,您拥有的不仅仅是温暖的睡床、干净的客房和友好的微笑,更是一个让您倍感舒适温馨、尽享自我的空间。 酒店自助商务中心提供24小时传真、打印、机票预定、货币兑换等便捷服务,使您的商务之旅尽善尽美。2间100平方米的标准会议室可容纳60人,均采用自然采光,现代化设施一应俱全,是举办各种会议、活动和培训的理想场所。营养早餐和高速上网两全其美!热腾腾的早餐丰盛可口,中西式套餐精彩纷呈,美味、便捷!无论在客房、餐厅还是商务中心,酒店全程提供高速网络,即使出行在外,依然能够随时保持业务畅通。 无论是假期、还是公务,到访上海时下榻上海北方智选假日酒店是您的“睿智之选”。
 
总体
1 分 - 总分为 5
1 分 - 总分为 5
这家智选服务人员服务理念太差
来自 haruki1987 杭州
不给升房就算了,无视白金会员,好呐,就算是白金和金卡会员一致,连欢迎饮料也是按照金卡标准给的,服务态度很差,特别是小眼睛长头发的前台女人,真的是素质很差,洲际至少也是外企吧,这种员工应该回炉培训一下,真的职业素养和职业道德有待深入提高!居然开了一句现在白金会员满大街都是这样的话。
客户化身
已发布 2017年2月22日
尊敬的客人,
非常感谢您抽出宝贵时间来为我们酒店撰写评论。对于您在入住时产生的不愉快,我们深表歉意!我们会将您的意见反馈至相关部门,此外,我们酒店也会加强对酒店员工的专业培训,用更加周到热情的服务迎接每位客人的到来。我们将继续致力于完善每一个细节来提供您完美的入住享受,一流的住宿环境与高品质服务是我们一贯的目标与追求,衷心期待您能继续支持我们酒店,酒店团队恭候您的再次入住,见证我们的发展与进步。
智选假日宾客关怀团队
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 Holiday Inn Shenyang Zhongshan
Holiday Inn Shenyang Zhongshan
沈阳中山假日酒店是一家由洲际酒店集团管理的四星级商务酒店,精心选址于市中心黄金地段,毗邻繁华的金融商圈,购物中心和主要政府机构举步之遥,中山广场、沈阳故宫博物院、北陵公园等名胜古迹近在咫尺。酒店距沈阳桃仙国际机场40分钟车程,距沈阳火车站仅5分钟车程,交通方便快捷,是商务出行和旅行度假的理想居庭。 酒店外观现代简约,正门以鲜绿色为主调的品牌标识清新亮眼、生机勃勃,令人耳目一新。181间客房和套房典雅精致、舒适怡人,凭窗而立,动感的都市景观尽收眼底。独立宽敞的空间、柔和明亮的光线、高亮通透的玻璃窗、时尚现代的家私、完美画质的液晶电视、高速宽带上网等一系列人性化设计让您在这里尽享尊荣。行政楼层提供24小时个性化商务和礼宾服务,专属行政酒廊还提供免费早餐和鸡尾酒晚宴,为高端社交和商务互动提供宽敞雅致的空间。酒店还设有无烟楼层和无障碍客房,以细致入微的服务满足不同客人的需求。 酒店会议设施一应俱全,两间可容纳50人的会议室功能完善,多功能话筒系统、多媒体投影仪、自动投影屏幕、白板架、免费高速网络等设施一应俱全,是举办小型会议和培训活动的理想之选。酒店配备专业的会务团队,使您的会议和活动尽善尽美。酒店商务中心提供24小时传真打印、航班查询、机票预定和货币兑换等服务,使您的商旅出行和日程安排毫无后顾之忧。有氧吧、水疗中心和健身中心是您繁忙商旅及会务之后的放松首选,您可在这里尽情体验舒泰的桑拿和蒸气浴,将压力和疲惫一扫而空。 酒店有三种风格迥异的餐厅和酒吧,为您带来与众不同的餐饮体验。“椰风假日咖啡厅”格调高雅,荟萃寰宇美馔、精美餐点、西式零点和咖啡茗茶,是商务宴客或私人聚会的最佳选择。“爱尔兰酒吧”别具异国情调,让您在品味美食之余尽情感受浓郁的爱尔兰风情,音乐相随,美酒相伴,惬意至极。“皓月廊大堂吧”雅致温馨,商务休憩两相宜,咖啡、茗茶、佳酿、餐点、应有尽有,定令您唇齿留香、流连忘返。
 
总体
5 分 - 总分为 5
5 分 - 总分为 5
前台接待服务好
来自 Miles
前台接待的服务员都特别好,微笑、认真、有求必应!应该表扬,建议奖励!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
客户化身
已发布 2017年2月22日
非常感谢您对我们酒店的评论。我们很高兴得知您享受到愉快的住宿体验。非常感谢您对我们前台员工服务的认可,你的称赞我们一定会和前台员工分享。我们期待着您的再次光临。
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